在本期SBD Automotive的人机界面 用户体验 评估报告系列中，用户体验 团队测试了焕然一新的特斯拉 Model S。这是这款电动轿车自 2012 年推出以来的首次重大更新，提供了大量旨在增强和扩展车内用户体验 的新技术。

新款 Model S 最引人注目的特点是其重新设计的方向盘--现在是一个轭形方向盘--去掉了传统方向盘的顶部和底部。在中立位置，方向盘可以一览无余地看到电动汽车的 12.3 英寸数字仪表盘。不过，该车内饰的中心点是其横向的 17.0 英寸触摸屏。

SBD 的人机界面 用户体验 评估报告系列对全球发布的最新系统进行了全面评估。在 2021 年期间，我们的人机界面 和用户体验 专家团队对欧洲、美国和日本的八款汽车进行了基准测试，以了解谁在该领域处于领先地位，谁正在落后。每份报告都有助于说明每款汽车的最终客户体验。在此过程中，我们的团队会对人机界面 多个领域进行全面评分和分析。

这些领域包括汽车的ADAS 、信息娱乐、导航、语音识别、互联功能和便利性。我们的专家会评估每个领域的可靠性--测试它们的重复可用性，评估它们的解决方案是否提供了客户期望和需要的功能，并衡量这些功能的易学程度。同样，我们也会根据人机界面 各个组件对整体客户体验的影响来衡量其潜在的感知质量。