电动汽车现已成为主流，越来越多的汽车制造商推出电动汽车，以应对严格的排放法规和消费者日益增长的需求。然而，随着电动汽车的普及，主机厂 ，必须确保提供卓越的用户体验，以吸引和鼓励现在和未来的电动汽车应用。
我们的电动汽车领域负责人罗伯特-费舍尔（Robert Fisher）最近参加了《汽车新闻》（Automotive News）播客节目 "Shift"，根据我们在《优化电动汽车之旅》研究报告中进行的汽车消费者调查的结果，讨论了不同地区的消费者对这些体验的不同感受。 优化电动汽车之旅》研究报告的一部分。
在播客中，罗伯特强调了包括欧洲、中国和美国在内的主要地区消费者对电动汽车完整拥有体验的广泛态度，以及调查中最令人惊讶的收获。罗伯特认为，其中一个令人惊讶的地方是 "大多数受访者认为充电基础设施已经足够甚至令人满意，而这是我们在媒体上绝对听不到的。因此，有可能是媒体对充电基础设施有些偏见，也有可能是人们只是看到自己的税款通过美国国家新能源和可再生能源资助计划以及其他一些计划用于充电的实施和分配"。
罗伯特与播客主持人、《汽车新闻》技术与创新记者莫莉-博伊贡（Molly Boigon）进一步讨论了调查结果及其对消费者和主机厂 。讨论的关键点包括：美国和中国消费者在购买电动汽车时的不同需求（基于迄今为止电动汽车在每个地区的发展情况），以及环境对做出购买决定的消费者的重要性。
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