今天，Jo Jones ，SBD Automotive 的首席人力资源官正在面试Connie Gu，她目前正作为一位休产假的SBD中国的高级专家的替补。她已经为我们工作了近十年，在公司自身快速发展的同时，她的事业也得到了快速发展。
Jo Jones:那么，在我们了解您在SBD Automotive 工作的时间之前，我想知道您能否介绍一下您加入我们之前的背景？
Connie Gu： 当然！在加入 SBD 之前，我在中国攻读了国际商务学位，之后又在英国克兰菲尔德大学攻读了战略营销硕士学位。之后，我注意到一个临时研究职位的招聘广告，中文流利是关键要求。虽然当时我在汽车行业的经验并不丰富，但我曾学习过市场研究，所以当时对我来说一切都是新鲜的。 10 年前的 2011 年 12 月，我开始在 SBD 工作，这意味着我在这里度过了人生中三分之一的时间！
JJ：你还记得我们的第一个临时角色吗？
CG：我记得曾为英国 SBD 公司做过一个大项目，涉及研究联网汽车服务的功能和装配。当时，公司在英国的办公室约有 20 名员工，而现在我们在全球有 100 多名员工！当我接到任务书并知道要做什么时，我发现做案头研究真的很有趣。这包括在网站上搜索信息，并以 PowerPoint 报告的形式展示研究成果。这个项目本身非常注重细节，我非常喜欢。
当我继续在 SBD 工作时，我发现那里的人非常友好和热情。当时的办公室很小，每个人都很好相处。我继续担任临时员工，直到我看到了消费者研究工作的机会，我对此很感兴趣，并很快参与其中。与此同时，以中国为重点的研究业务有所增加，因此我于 2012 年 3 月获得了在 SBD 长期工作的机会。
JJ：你能在这么短的时间内发展和学习到这么多东西，这很了不起！自从担任长期职务以来，您的职业生涯涉及哪些方面，您的需求发生了哪些变化？
CG：我通常参与消费者研究项目，但也继续为报告和客户项目开展案头研究。两年后，我成为了一名专家。之后，我在 2018 年休产假，又回来兼职工作。我认为灵活性是我留在SBD工作的一个重要因素，尤其是当我有一个年轻的家庭时。我非常需要这种灵活性，所以 SBD 在 2019 年 3 月给了我兼职工作的机会，并顺利达成了协议。之后，我在 8 月份恢复了全职工作。
JJ: 之后不久，英国因 COVID-19 大流行而处于封锁状态，SBD 是如何支持你们渡过难关的？
CG：在那段时间里，我可以在不同的时间工作，以平衡工作和照顾家庭。SBD 允许我在这些非常规时间工作，有时是晚上 8 点以后或早上更早。这种灵活性在那段时间对我帮助很大。2020 年 8 月，我搬到了中国，从此开始了忙碌的工作。作为我发展计划的一部分，我现在顶替一位正在休产假的 SBD 中国高级专家的工作。我是通过 SBD 在内部公布所有空缺职位的新政策第一次了解到这个职位的，也是第一个通过这种做法接受内部调动的员工。
JJ：很高兴听到SBD多年来对您的支持，以及您对在这里工作的喜爱！SBD 中国的工作环境如何，与英国有何不同？
CG：我们忙于在中国开展消费者调查研究。现在，我参与了两项研究，包括焦点小组、深入调查和车内测试，我觉得这些都是非常有趣的过程。远程信息处理行业和自动驾驶汽车 都是中国正在发展的领域，这两个行业都有很好的发展前景。我发现自己所从事的行业发展如此之快，新技术层出不穷，这也是我喜欢在 SBD 工作的原因，因为从事如此新颖、令人兴奋的工作能让我全身心投入。
工作环境本身就充满活力和紧张，这让我成长很快。例如，与英国客户相比，中国客户通常要求更快的周转时间，并且更喜欢面对面而不是电话沟通。因此，在这样的工作强度下，我既享受工作的节奏，也享受它如何提高了我面对客户和与客户沟通时的自信心。
JJ：你在 SBD 最大的发展和成长机会是什么？
CG：我们的一个客户是自动驾驶技术方面的专家，目前正在做一项消费者研究。他们是该领域的消费者专家，拥有丰富的经验，因此我能够通过他们学到更多关于消费者研究的技能和技巧。我还了解了更多关于自动驾驶汽车 的技术，包括这些车辆中的系统是如何工作的，以及它们使用的不同传感器。我和客户都在现场与客户讨论这些车辆，这让我对项目管理以及客户协调和沟通有了宝贵的认识。
这个项目拓宽了我对汽车行业 的整体认识，我的很多工作都集中在车联网技术上。在SBD中国的工作经历是我在公司最大的学习机会，现在我已晋升为高级专家，我将有更多的机会学习。与我在英国的职业生涯相比，我现在学习得非常快，因为这里的行业发展速度非常快。在这里，我也有更多机会接触客户，直接与他们交谈，而不是通过电话。
JJ：在 SBD 工作期间，你最喜欢的回忆是什么？
CG：收到客户的积极反馈总是令人高兴的。我们处理客户要求的效率非常高，我们比客户更早想到他们下一步需要做什么，所以能得到这样的反馈真的很高兴。另一位客户是一家大型企业主机厂 ，他也告诉我们，SBD 中国是 "他们接触过的最专业的团队之一"。
JJ：最后，SBD中国的文化和氛围如何？
CG： 虽然我们的工作通常都很繁忙，但我们也会抽出时间来放松和娱乐。最近中秋节，我们两个办公室都出去聚餐了，工作之余我们还经常参加其他团队建设社交活动。