SBD Automotive의 HMI UX 평가 보고서 시리즈 중 이 에디션 에서 UX 팀은 신형 렉서스 LS를 테스트합니다.

도요타 럭셔리 사업부의 최신 모델에는 편의성과 편안함을 우선시하는 여러 기능과 기술이 통합되어 있습니다. 차량의 핵심 인포테인먼트는 12.3인치 중앙 터치스크린에서 호스팅되며, 음성 명령이나 센터 콘솔의 터치패드를 통해 추가로 조작할 수 있습니다.

세단의 분할 화면 기능도 마찬가지로 소비자 기술에서 영감을 얻어 두 개의 앱을 동시에 표시할 수 있습니다. 이 시스템은 또한 애플 카플레이 및 안드로이드 오토와 스마트폰 미러링 통합을 지원합니다.

SBD의 HMI UX 평가 보고서 시리즈는 전 세계적으로 출시된 최신 시스템에 대한 종합적인 평가를 제공합니다. 2021년 한 해 동안 당사의 HMI 및 UX 전문가 팀은 유럽, 미국, 일본의 8개 차량을 벤치마킹하여 누가 이 분야를 선도하고 누가 뒤처지고 있는지 파악했습니다. 각 보고서는 각 차량의 최종 고객 경험이 어떠해야 하는지에 대한 지표를 제공하는 데 도움이 됩니다.

여기에는 차량의 ADAS, 인포테인먼트, 내비게이션, 음성 인식, 커넥티드 기능 및 편의 기능이 포함됩니다. 전문가들은 반복적인 사용성을 테스트하고, 솔루션이 고객이 기대하고 필요로 하는 기능을 제공하는지 평가하며, 이러한 기능을 얼마나 쉽게 배울 수 있는지 측정하는 등 각 도메인의 신뢰성을 평가합니다. 마찬가지로 개별 HMI 구성 요소의 잠재적 품질은 전반적인 고객 경험에 미치는 영향과 비교하여 측정합니다.