이번 에디션 전문가들이 한 해 동안 테스트한 9개 차량에 대한 폭넓은 분석과 비교를 통해 2024 시리즈를 마무리합니다. 이 보고서에서는 각 차량의 HMI 공통점과 내비게이션 및 음성 인식과 같은 영역에서의 성능을 매핑하는 동시에 13가지 UX 법칙에 따라 각 모델의 기능을 평가합니다. 간결한 차량별 요약은 마찬가지로 심층 분석과 최상위 요점을 혼합하여 제공합니다.

2024년 시리즈에서는 BMW X1, 메르세데스-벤츠 E 클래스, 샤오미 SU7, 링컨 노틸러스, 코나 일렉트릭, Acura ZDX, 아우디 Q6 e-트론, 아바타 12, 미니 전기 컨트리맨을 다루었습니다.

SBD의 HMI UX 평가 보고서 시리즈는 전 세계적으로 출시된 최신 시스템에 대한 종합적인 평가를 제공합니다. 올 한 해 동안 당사의 HMI 및 UX 전문가 팀은 유럽, 미국, 중국, 일본의 차량을 벤치마킹하여 누가 이 분야를 선도하고 누가 뒤처지고 있는지 파악할 것입니다. 각 보고서는 각 차량의 최종 고객 경험이 어떠해야 하는지에 대한 지표를 제공하는 데 도움이 됩니다.

여기에는 차량의 ADAS, 인포테인먼트, 내비게이션, 음성 인식, 커넥티드 기능, 편의 기능 등이 포함됩니다. 전문가들은 반복적인 사용성을 테스트하고, 솔루션이 고객이 기대하고 필요로 하는 기능을 제공하는지 평가하며, 이러한 기능을 얼마나 쉽게 배울 수 있는지 측정하는 등 각 영역의 신뢰성을 평가합니다. 마찬가지로 개별 HMI 구성 요소의 잠재적 품질은 전반적인 고객 경험에 미치는 영향과 비교하여 측정합니다.