ADI: Как управлять купленными подарочными картами Wix

2 мин.чтения
Во вкладке Продажи в разделе Подарочная карта панели управления сайта вы можете просматривать и управлять всеми подарочными картами, которые купили клиенты.
Примечание:
Возврат средств за покупку подарочной карты невозможен.

Содержание:

  • Просмотр статуса подарочной карты и информации о клиенте
  • Отключение подарочных карт

Просмотр подарочной карты и информации о клиенте

Вы можете просмотреть статус каждой подарочной карты на вкладке Продажи.
Каждая подарочная карта имеет один из следующих статусов:
  • Активная: карта не отключена и срок ее действия не истек
  • Запланировано: карта куплена и будет доставлена в будущем.
  • Истекла: истек срок действия карты
  • Не действует: вы вручную отключили карту, поэтому ее нельзя использовать при оформлении заказа
Наведите указатель мыши на конкретную карту и нажмите Смотреть, чтобы получить больше информации. Вы можете нажать на имя отправителя или получателя, чтобы просмотреть их контактные данные и внести изменения.
Как найти подарочную карту:
Чтобы найти нужный вам заказ на подарочную карту, введите последние 4 цифры кода подарочной карты или полный адрес электронной почты в поле поиска в правом верхнем углу.

Отключение подарочных карт

В некоторых случаях вам может понадобиться отключить подарочную карту, например, если она по ошибке была отправлена на неправильный адрес электронной почты.

Чтобы отключить подарочную карту:

  1. Перейдите в раздел Продажи в панели управления сайтом.
  2. Наведите указатель мыши на карту, которую хотите отключить, и нажмите Смотреть.
  3. Нажмите на значок Показать больше .
  4. Нажмите Отключить подарочную карту.
  5. Еще раз нажмите Отключить подарочную карту во всплывающем окне для подтверждения.

このような場合、どうすればいいのでしょうか?

|