Wix Stores: processar produtos do Printful

Depois que um cliente compra um produto Printful, o pagamento é enviado automaticamente de você para o Printful. Em seguida, o Printful cria o produto personalizado e o envia diretamente ao seu cliente.

Observação: certifique-se de ter configurado uma carteira Printful ou adicionado um método de pagamento para que o processamento ocorra automaticamente.

Pedidos que contêm produtos Printful têm o logo Printful e exibem "Atendido por Printful" acima dos produtos relevantes.

Assim que um pedido for processado, você receberá um email do Printful. Além disso, um número de rastreamento aparece ao lado do item no painel de controle Wix.

Sim. Quando o Printful processa um pedido, um email de confirmação de envio é enviado ao seu cliente. Esse email é enviado pela marca da sua loja e é igual a outros emails enviados aos seus clientes. Saiba mais

Observação: o envio de emails de confirmação de envio quando um pedido é atendido por terceiros pode ser desativado na aba Configurações de eCommerce.

O número de rastreamento é enviado ao seu cliente no email de confirmação de envio. Além disso, se o seu cliente se inscreveu no seu site através da sua Área de Membros, ele pode visualizar o número de rastreamento em sua página pessoal Meus Pedidos.

Você pode ver o número de rastreamento no painel de controle Wix. Ele é adicionado automaticamente quando o pedido é atendido.

O número de rastreamento também aparece no email enviado a você pelo Printful quando um pedido é atendido e no painel de controle do Printful.

Se você ainda não configurou um método de pagamento ou carteira Printful, você pode atender pedidos manualmente. Observe que o status do pedido aparece como "Falha" na aba Orders (Pedidos) do Printful. No entanto, você pode clicar para selecionar o pedido, depois clicar em Confirm order (Confirmar pedido) e pagar por ele. Após o pagamento, o pedido será gerado e enviado ao seu cliente.