Wix Pagamentos Brasil: reembolsar seus clientes
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重要だ:
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Se você precisa realizar um reembolso, você pode fazê-lo de forma total ou parcial através do painel de controle do seu site.
来る前に:
- É importante notar que os passos abaixo só são relevantes se a compra tiver sido feita através e cartão de crédito ou Pix.
- Caso não possua Saldo Disponível, não será possível realizar o reembolso dentro de sua conta. Se você precisar de ajuda, por favor entre em contato com a Equipe de Apoio ao Cliente.
この記事については、こちらをご覧ください:
Reembolsar uma transação
Uma vez que haja saldo disponível, siga os passos abaixo para reembolsar uma transação.
Desktop
App Wixオーナー
- Acesse Pagamentos no painel de controle do seu site.
- Clique no pagamento que deseja reembolsar.
- クリック Reembolsar ノー・カント・スーペリア・ディレイト
- (Opcional) Insira o valor a ser reembolsado e uma nota.
- Clique em Reembolsar.
よくある質問
Até quando é possível reembolsar uma transação processada através do Pix?
É possível reembolsar uma transação processada através do Boleto?
É possível cancelar um reembolso?
Se eu emitir um reembolso parcial, posso emitir outro reembolso nessa mesma transação no futuro?
Quando o reembolso aparecerá na fatura/extrato do meu cliente?
Caso você tenha alguma dúvida ou esteja enfrentando algum problema ao conectar a sua conta Wix Pagamentos Brasil, por favor, entre em contato com o Apoio ao Cliente Wix.
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