Inviare email: pratiche consigliate
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Quando invii delle email ai tuoi contatti, ci sono delle cose che è meglio evitare e altre misure che invece è meglio prendere in considerazione, tutto al fine di per aumentare le possibilità di raggiungere i tuoi destinatari ed il loro coinvolgimento.
Cose da evitare:
Spam Traps, segnalazioni spam, numero alto di email respinte o non consegnate e basso tasso di coinvolgimento
- Spam Traps: si tratta di indirizzi email fittizi oppure inutilizzati. Le Spam Traps aiutano gli ISP (Servizi di Internet Provider) e le organizzazioni anti-spam ad identificare chi non segue le regolamentazioni previste per la divulgazione massiva di email promozionali. Clicca qui per capire meglio cosa sono le Spam Trap.
- Email segnalata come spam: succede quando un destinatario contrassegna la tua email o i file contenuti nella tua newsletter come spam (azione nota anche come segnalazione di posta indesiderata). Clicca qui per capire meglio in cosa consiste una email contrassegnata come spam.
- Alto numero di email respinte o non consegnate: questa situazione si verifica quando c'è un problema ricorrente che causa il blocco della ricezione delle tue mail da parte dei server dei destinatari. Per saperne di più sulle cause della mancata ricezione delle tue email clicca qui.
- Basso tasso di coinvolgimento: quando pochi dei tuoi destinatari aprono le tue email oppure i link contenuti in esse non vengono cliccati il sistema rileva un basso tasso di coinvolgimento. Di conseguenza, viene inviato un messaggio agli ISP (Servizi di Internet Provider) in cui si dichiara che i tuoi destinatari non ricevono o non leggono le tue newsletter. Clicca qui per sapere cosa comporta un basso tasso di coinvolgimento.
Invio di email a destinatari che non hanno dato il consenso
Puoi inviare email a persone nella lista dei tuoi contatti che hanno dato il proprio consenso, per iscritto, a ricevere le tue email. Per mantenere alto il tuo tasso di consegna delle email, inviale solo a persone con cui sei stato in contatto di recedente (durante l'ultimo anno).
Evita di inviare le tue mail:
Evita di inviare le tue mail:
- a tutti coloro che non ti hanno mai dato il permesso di inviare loro email
- a tutti coloro che ti hanno chiesto di annullare l'iscrizione dalle tue email o ti hanno detto di non contattarli
- ad indirizzi email che ti sono stati forniti da qualcun'altro o da altri business
- ad indirizzi email copiati da internet
- ad indirizzi ottenuti pagando delle liste di email
- ad indirizzi email ottenuti via social media (es. Facebook)
- a qualcuno che ti ha dato il suo biglietto da visita ma non ha espressamente dato il consenso a far parte della tua mailing list
- qualcuno che ha partecipato ad un tuo evento ma non ha esplicitamente richiesto di far parte della tua mailing list
Contenuti inappropriati
Tieni presente che è considerato illegale inviare, offrire o vendere un certo tipo di contenuti. I nostri sistemi potrebbero bloccare le tue email se contengono:
- Pornografia o prodotti pornografici illeciti, contenuti e/o servizi come pubblicazioni e video per adulti e servizi di escort.
- Contenuti relativi a sostanze illegali o prodotti illeciti di ogni sorta.
- Calunnie, diffamazione, scandalo, minacce o molestie di ogni tipo.
- Prodotti e servizi che hanno a che fare con le scommesse e il gioco d'azzardo.
Contenuti sospetti
Certi contenuti, sebbene non palesemente illegali, potrebbero essere considerati sospetti e quindi le tue email potrebbero essere contrassegnate come spam. Per questo motivo, potremmo diminuire drasticamente la distribuzione delle tue email se contengono:
- Vendita diretta o online di prodotti farmaceutici.
- Servizi relativi ad offerte di debito, credito o prodotti relativi ad assistenza monetaria.
- Offerte di lavoro da casa, proposte di accumulo veloce di denaro e ricchezza oppure di indipendenza economica, ecc.
- Contenuti relativi al settore immobiliare, bitcoins o negoziazione d'oro.
Come migliorare la distribuzione delle tue email?
Create and maintain your mailing list
- Invia le tue email solo a quelle persone che si sono iscritte alla tua mailing list e hanno acconsentito, per iscritto, di ricevere le tue email. Se non sei sicuro che una persona ti abbia dato il permesso di inviarle una email, mandale un'email dal tuo account e chiedile espressamente se desidererebbe ricevere newsletter ed aggiornamenti inviati da te.
- Invia le tue email costantemente ma non troppo spesso. Se bombardi i tuoi destinatari con troppe newsletter, potrebbero annullare la propria sottoscrizione o contrassegnare le tue email come spam. Consigliamo di inviare due o tre email alla settimana.
- Assicurati che tutti gli indirizzi della tua mailing list siano validi e aggiorna la tua lista di contatti ogni sei mesi. Prima di caricare una nuova lista di contatti nella tua email, utilizza strumenti come BriteVerify per controllare che la tua rubrica sia aggiornata.
Utilizza un messaggio accattivante nella stringa dell'oggetto delle tue newsletter
Il testo dell'oggetto delle tue email ha un impatto fondamentale sui tuoi destinatari, può determinare l'apertura o meno delle tue newsletter.
Ecco alcuni consigli:
Ecco alcuni consigli:
- Scrivi un testo che incoraggi i tuoi destinatari ad aprire l'email. Cerca di suscitare interesse e curiosità.
- L'oggetto della tua email dovrebbe essere attinente il più possibile ai contenuti della newsletter. Cerca di suggerirne il contenuto di modo che il destinatario sappia cosa aspettarsi.
- Cerca di evitare termini troppo connessi alla strategia spam, come per esempio, "gratuito/ gratis", "guadagna denaro", "ottimo affare", "trucco per...". Potrebbero causare una segnalazione, sia ai tuoi lettori che ai filtri di sistema, e la tua email potrebbe essere etichettata come spam.
- Non utilizzare solo lettere maiuscole o troppi punti d'esclamazione.
- Cerca di utilizzare un massimo di 30 caratteri.
Cerca di essere trasparente e chiaro riguardo la tua attività
- Invia le tue email da un indirizzo email personalizzato con un dominio corrispondente a quello del tuo sito. Clicca qui per saperne di più.
- Invia gli email sempre dallo stesso indirizzo, i tuoi destinatari ti riconosceranno più facilmente e aumenterai il tasso di coinvolgimento.
- Se gestisci più di un sito dallo stesso account Wix, ti consigliamo di utilizzare un mittente differente per ogni sito. Imposta un indirizzo email differente per ogni website e utilizza sempre gli stessi indirizzi quando invii le tue email.
- Non utilizzare mai indirizzi email con scadenza. Le tue email potrebbero essere contrassegnate come spam.
- Sii coerente con il marchio della tua attività. Utilizza gli stessi colori, caratteri e stile linguistico per tutto il tuo materiale di comunicazione. Questo ti fa riconoscere dai tuoi destinatari come un'attività legittima.
- Inserisci un logo, un indirizzo (se ne hai uno) e un numero di telefono in ogni newsletter. puoi posizionare le informazioni nel piè di pagina.
- Inserisci link ai tuoi canali social media e al tuo blog (se ne possiedi uno).
Crea un contenuto interessante e rilevante per i tuoi destinatari
- Consigliamo di non inserire come contenuto solo immagini. Assicurati che ci sia anche del testo (un'immagine con testo viene considerata solo come immagine).
- Proponi del contenuto interessante e rilevante.
- Arriva al dunque. La maggior parte dei destinatari non leggono mai fino alla fine del testo, quindi crea dei contenuti sintetici e posiziona le informazioni più importanti all'inizio del testo.
- Suddividi il testo in paragrafi e utilizza dei sotto-titoli. Questo aiuterà i tuoi lettori ad individuare le parti salienti del tuo messaggio.
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