Impossibile visualizzare il tuo sito live

Di seguito sono riportati alcuni dei messaggi di errore più comuni che potresti visualizzare quando si verifica un problema durante il caricamento del sito. Seleziona il messaggio di errore che stai ricevendo per ulteriori informazioni:

Assicurati che il sito a cui è collegato il tuo dominio sia effettivamente pubblicato. Puoi verificarlo sul Pannello di controllo del tuo sito. Se il tuo sito non è pubblicato, apri l'Editor e clicca su Pubblica.

I domini Wix sono impostati per il rinnovo automatico, tuttavia, se hai annullato il rinnovo del tuo dominio o se si sono verificati problemi di pagamento, il tuo dominio potrebbe essere scaduto.

Puoi controllare lo stato del tuo dominio sui tuoi Domini. Se il tuo dominio è scaduto, clicca qui per scoprire come riacquistarlo.

Nota: se hai acquistato il tuo dominio al di fuori di Wix, contatta il tuo host di dominio per assicurarti che il tuo dominio non sia scaduto. 

Affinché il tuo sito rimanga collegato al tuo dominio personale, deve avere un pacchetto adeguato assegnato al sito. I pacchetti Premium e Studio sono impostati per il rinnovo automatico, tuttavia, se hai annullato il rinnovo del tuo pacchetto o si sono verificati problemi di pagamento, potrebbe essere scaduto.

Puoi controllare lo stato del tuo pacchetto in Abbonamenti Premium. Se il tuo pacchetto è scaduto, fai l'upgrade del tuo sito di nuovo. 

Potresti aver scollegato accidentalmente il tuo dominio dal tuo sito. Puoi verificare se il tuo dominio è collegato al tuo sito nella pagina Domini. Se il dominio non è collegato, seleziona il dominio e clicca su Assegna accanto ad Assegnato al sito.

Quando colleghi il tuo dominio, possono volerci fino a 48 ore prima che il tuo dominio si propaghi e il tuo sito appaia online. Se dopo 48 ore non sei ancora in grado di visualizzare il tuo sito live sul tuo dominio, utilizza l'Assistente dominio Wix per verificare il collegamento del tuo dominio.

Assicurati di utilizzare l'ultima versione di un browser supportato. Puoi verificare quale versione del browser stai utilizzando qui.

Alcune istituzioni pubbliche come scuole, università, biblioteche pubbliche o strutture governative, limitano l'accesso a determinati URL, inclusi i server Wix.

Se non riesci ad accedere al tuo sito da uno di questi istituti, ti consigliamo di contattare il dipartimento IT competente della tua sede (se possibile) per vedere se può autorizzare Wix. Per saperne di più.