ניהול השאלות שלכם באפליקציית Wix FAQ (שאלות נפוצות)
זמן קריאה: 11 דקות
אתם יכולים לנהל את השאלות הנפוצות ב-Wix FAQ ב-Editor או בדאשבורד של האתר. הוסיפו או מחקו שאלות וקטגוריות, ערכו או שכפלו שאלות קיימות והעתיקו קישורים לשאלות.
כאן תוכ עלו:
הוספת שאלה חדשה
אתם יכולים להוסיף כמה שאלות שתרצו לשאלות הנפוצות שלכם ולהתאים אותן אישית עם תמונות, סרטונים, קובצי גיף, מפות ואימוג'י. אתם יכולים להוסיף תוכן גם מחשבונות הטוויטר והיוטיוב שלכם.
טיפ:
אם אתם רוצים להעתיק שאלות ותשובות ממסמך אחר ולהדביק אותן באפליקציית השאלות הנפוצות, אל תשכחו, קודם כל, להסיר את כל העיצובים של הטקסט.
למדו איך להוסיף שאלה ב:
ה-Editor של האתר
בדאשבורד של האתר שלכם
עריכת שאלה קיימת
אחרי שיצרתם שאלה, תוכלו לערוך אותה ב-Editor של האתר או בדאשבורד.
למדו איך להוסיף שאלה ב:
ה-Editor של האתר
בדאשבורד של האתר שלכם
הוספת טקסט עם קישור לתשובה
אתם יכולים להוסיף לתשובה קישורים על ידי בחירת קטע טקסט והוספת כתובת URL. לדוגמה, אתם יכולים להוסיף לתשובה שם של מוצר ולהוסיף לשם לינק. אתם יכולים לקשר גם למקטעים באתר.
למדו איך להוסיף טקסט מקושר ב:
ה-Editor של האתר שלכם
בדאשבורד של האתר שלכם
שכפול שאלה
אם יש לכם שאלה שאתם רוצים להשתמש בה כתבנית לשאלה חדשה, אתם יכולים לשכפל אותה ב-Editor של האתר או בדאשבורד.
למדו איך לשכפל שאלה ב:
ה-Editor של האתר
בדאשבורד של האתר שלכם
שיתוף שאלה
אתם יכולים לשתף שאלות ספציפיות מהשאלות הנפוצות בפייסבוק, בטוויטר או בלינקדאין. אתם יכולים גם להעתיק לינק ישיר לשאלה ספציפית שתוכלו לשתף בכל מקום.
טיפ:
אתם יכולים לבחור אילו רשתות חברתיות יופיעו כאפשרויות שיתוף בשאלות הנפוצות בחלונית Settings (הגדרות). לפרטים נוספים
למדו איל לשתף שאלה ב:
ה-Editor של האתר
בדאשבורד של האתר שלכם
האתר שבאוויר
מחיקת שאלה
אם אתם כבר לא צריכים שאלה ספציפית בשאלות הנפוצות שלכם, אתם יכולים למחוק אותה ב-Editor או בדאשבורד של האתר.
למדו איך למחוק שאלה ב:
ה-Editor של האתר
בדאשבורד של האתר שלכם
סידור מחדש של השאלות
אם אתם צריכים לשנות את סדר השאלות בשאלות הנפוצות, אתם יכולים לסדר אותן מחדש ב-Editor או בדאשבורד של האתר.
למדו איך לסדר מחדש שאלות ב:
ה-Editor של האתר
בדאשבורד של האתר שלכם
תרגום שאלה
אם יש לכם אתר Multilingual, אתם יכולים לתרגם את השאלות הנפוצות שלכם בדאשבורד של האתר.
כדי לתרגם את השאלות הנפוצות:
- עברו אל Multilingual בדאשבורד של האתר.
- (אם יש לכם יותר משפה משנית אחת) בחרו את השפה לתרגום מהתפריט הנפתח שליד Translate your apps' content (תרגום תוכן האפליקציות).
- עברו לקטע Wix FAQs.
- הקליקו על Translate (תרגום) ליד Wix FAQ Questions.
- הקליקו על Translate (תרגום) ליד השאלה שאתם רוצים לתרגם.
- הוסיפו תרגום לשאלה, או הקליקו על האייקון Google Translate כדי לתרגם אותה אוטומטית.
- הקליקו על אייקון סימן הביקורת כדי לשמור את התרגום.
- הקליקו על View and Edit Translation (צפייה ועריכת תרגום) כדי לערוך את התשובה המתורגמת.
- הקליקו על Save (שמירה).
זה עזר לך?
|