Numéro de téléphone professionnel : Commencer

Séparez le travail et la vie personnelle en obtenant un [numéro de téléphone dédié à votre entreprise] (href = "https://support.wix.com/fr/article/obtenir-un-numéro-de-téléphone-professionnel" target = " "_blank"). Appelez et envoyez des SMS à vos contacts depuis l'appli mobile Wix, et décidez quand votre ligne doit être disponible pour les appels professionnels entrants. Votre numéro est également accompagné d'un message vocal personnalisable pour vous assurer de ne jamais manquer un prospect.

Vous pouvez acheter un numéro de téléphone professionnel directement depuis le tableau de bord de votre site. Choisissez parmi une large gamme de numéros locaux aux États-Unis et au Canada. Ensuite, choisissez une formule d'abonnement mensuel ou annuel qui répond à vos besoins en terme d'appels et de messages. En savoir plus sur l'obtention d'un numéro de téléphone.

Votre numéro de téléphone professionnel est fourni avec une messagerie vocale qui permet à vos interlocuteurs de vous laisser un message lorsque vous n'êtes pas disponible. Par défaut, vous disposez d'un message d'accueil pré-défini que vous pouvez personnaliser afin de refléter le ton et le style de votre marque.

Importez votre propre enregistrement, rédigez un message délivré par une voix générée par ordinateur ou enregistrez un message d'accueil sur place grâce à l'appli Wix Owner. En savoir plus sur la création d'une messagerie vocale personnalisée.

Avec le numéro de téléphone professionnel, vous avez un contrôle total sur les heures d'appels de votre ligne. Paramétrez les jours et les heures où votre numéro est disponible pour prendre des appels, ou paramétrez-le pour être disponible 24 h/24, 7 j/7. Si nécessaire, vous pouvez aussi basculer en mode Ne pas déranger et rendre votre numéro temporairement indisponible. En savoir plus sur la configuration de vos heures d'appel.

Les appels entrants atteignent le numéro de téléphone que vous avez connecté lors de l'achat de votre numéro professionnel. Vous choisissez si vous souhaitez que votre téléphone affiche le numéro de votre appelant ou votre numéro professionnel. Si vous choisissez votre numéro professionnel, vous pouvez l'enregistrer sur votre téléphone sous un nom reconnaissable (ex. " Business Line " ) pour que vous reconnaissiez instantanément les appels professionnels entrants .

Lorsque votre numéro professionnel reçoit un appel, votre téléphone affichera également une notification de l'appli Wix Owner indiquant le numéro de téléphone de l'appel entrant.

Les SMS entrants arrivent dans Wix Inbox, pour que vous puissiez facilement gérer la correspondance et le suivi. Vous pouvez voir et répondre aux SMS à la fois dans l'appli Wix Owner et sur le tableau de bord de votre site.

Vous pouvez utiliser des SMS et des MMS pour communiquer avec vos contacts. Les messages texte entrants sont affichés dans la boîte de réception Wix, et vous pouvez répondre lors de vos déplacements avec l'appli Wix Owner, ou sur votre ordinateur.

En utilisant l'appli Wix Owner, vous pouvez passer des appels professionnels à des contacts aux États-Unis et au Canada. Accédez à la conversation avec le contact concerné et appuyez sur l'icône Appeler . pour les appeler. Votre contact recevra ensuite un appel de votre numéro professionnel.

Vous pouvez facilement gérer la communication avec vos contacts en utilisant la boîte de réception Wix, que ce soit sur votre ordinateur ou sur l'appli Wix Owner. Vos nouveaux contacts, appels et messages sont automatiquement enregistrés et synchronisés afin que vous puissiez passer d'une plateforme à l'autre à tout moment. De là, vous pouvez voir vos journaux d'appels entrants et sortants, envoyer des SMS et gérer votre messagerie vocale.