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宣伝とオンラインマーケティングは、あなたのバーチャルビジネスに多くの利益をもたらします。 バーチャルしかし、ほんのわずかな時間で、その価値は失われます。もし、あなたが自分のブランドを公開し、同時に多くの商品を売りたいのであれば？オンライン・マーケットプレイスは、まさにそれを実現する機会を提供します。つまり、新しくてグローバルな人々とつながるプラットフォームで、あなたのブランドと商品を紹介するのです。
同時に、マーケットプレイスでの販売だけでなく、専用のサイトを持つことは、信頼性を確立し、ユーザーの体験を向上させるために非常に重要です。専用サイトは、あなたのブランドをアピールし、顧客の信頼を築き、あなただけの価値ある提案を反映したパーソナライズされた購入体験を提供します。
仮想通貨： バーチャル・ビジネスを始めるには.
また、サイトは顧客との直接対話を可能にし、マーケティングや販売戦略をよりコントロールし、市場でのプレゼンスを補完します。
この記事を読む
市場とは何か？
マーケットプレイスとは？
なぜマーケットプレイスで販売するのですか？
マーケットプレイスはいつ誕生するのか？
最高のマーケットプレイス戦略を構築するために
マーケットプレイスの利点と欠点
eコマースとマーケットプレイスの違いは何ですか？
マーケットプレイスの種類
オンライン・プリンシパル・マーケットプレイス
オンライン・マーケットプレイスは、形式や受信モデルとは関係なく、一般的に提供している：
多くのベンダが使用する唯一のプラットフォーム。
サイト管理サイト管理、取引処理、サイト全体のインターフェイスの管理。プラットフォームによっては、追加料金の支払いによる注文処理サービスも提供されます。
この定義は基本的なものだが、市場は進化し続けている。
Google Shoppingのような検索エンジンのショッピングサイトでは、マーケットプレイスのように様々な業者の商品が販売されています。より詳細な分析については 詳細についてはをご参照ください。
OGoogle 、プリペイド決済機能も追加され、真のマーケットプレイスに近づいた。
同じように、eコマースサイトと連動した商品リストが、Facebook、Instagram、O ピンタレストまた、Facebook、Instagram、YouTube、そしてTikTokは、新しいプラットフォームやソーシャル・コマース・エクスペリエンスを生み出しながら、これらの環境での取引をサポートしている。
マーケットプレイスは、多くの販売業者が自社の製品やサービスを多くの購入者にリストアップして販売できるデジタルプラットフォームとして機能します。このプラットフォームは、在庫を保有しませんが、商品のリストアップ、検索、購入のための一元的なスペースを提供し、購入者と販売者の間の取引を容易にします。
また、マーケットプレイスでは、利用者の体験、支払い手続き、場合によっては顧客対応に重点を置いています。
マーケットプレイスは企業にとって魅力的である：
人々はオンライン・マーケットプレイスを利用します。複数の売り手から一度に多くの商品を購入できる便利さが魅力です。
マーケットプレイスは、インフラストラクチャの管理に責任を持ちます。開発されたeコマースサイトを利用することで、お客様はビジネスの本質に集中することができます。
オンラインマーケットプレイスは、国際的な露出を持っています。世界で最もポピュラーなマーケットプレイスの多くは、海外にいる一般消費者を対象としており、海外からのアクセスを獲得する簡便な方法を提供しています。Amazon 、多くの地域で利用されているが、ラテンアメリカのMercado Livreや日本の楽天のような地域プレイヤーもいる。
オンラインマーケットプレイスは、一般消費者に直接販売されています。オンラインマーケットプレイスの爆発的な増加により、アルタ・モードから、動物や持続可能な商品まで、あらゆる種類の商品を提供することが可能になりました。また、お客様のニーズに合った商品をお探しすることで、多くのお客様に商品を提供することができます。
追加レッスンどのような 最適なオンライン販売プラットフォームは？?
最初のマーケットプレイスは、1990年初頭、Amazon eBayのような先駆的企業によって、米国で誕生した。スマートフォンの普及とオンラインショッピングに関する消費者の行動の変化は、eコマースの成長に大きく貢献しました。
ブラジルでは、マーケットプレイスというモデルは、Mercado LivreやSubmarinoのような企業によって、2000年代前半に広まった。2010年に入ってからは、Magazine LuizaやAmericanas.comなどの大企業がこのモデルを採用し、唯一のデジタル・プラットフォームでプライス商品と販売代理店商品のミックスを提供している。
販売店決定
各マーケットプレイスの利点と欠点を把握する
製品検索と価格設定
魅力的な商品フィードを探す
注文処理方法の定義とテスト
顧客に対するサービスの向上
実行、監視、調整
インターネットビジネスについて インターネットでの販売マーケットプレイスでの販売方法を理解することは重要です。また、現在も将来も利益を最大化するためには、明確な戦略を立てることが必要です。そのための迅速なチェックリストがここにあります。
あなたのマーケットプレイスの選択を決定するために、あなたの顧客や強力な顧客は役立ちます。また、どのマーケットプレイスで競合しているかを分析することで、そのマーケットプレイスで人気のあるオプションを知ることもできます。
マーケットプレイスには多くの魅力がありますが、その一方で好ましくない点もあります。商品の選択と価格を決定する前に、確認してください：
人気と競合。 オンラインの主要なマーケットプレイスには多くの購入者がいますが、同時に多くの販売者もいます。そのため、新規顧客を獲得するために、自動的なビジビリティが得られないだけでなく、ペイジリストのような付加的な広告を利用することも可能です。
提携またはライバルとしてのマーケットプレイス運営者。オンラインマーケットプレイスの中には、単に商品を販売するだけでなく、自社ブランドの商品を製造しているところもあり、そのような場合、他社ベンダーと利害が対立する可能性があります。そのため、Wixのバーチャル店舗のようなeコマースの最適な場所を確保することが非常に重要です。
顧客獲得と新規顧客獲得。マーケットプレイスの運営者は、通常、自社プラットフォームで購入した顧客のデータを削除します。そのため、知名度と受信を獲得できても、顧客との関係を築く機会はありません。
基本税と補完税。 各マーケットプレイスで課される税金は様々である。Amazon は従量課金または商品ごとに課される税金を選択でき、ウォルマートは商品ごとに課される。このほかにも加算される場合がある。例えば、Amazon のアルゴリズムでは、注文処理サービスを利用する販売業者が優先されるため、販売業者は、より見やすくなることのメリットと比較して、追加注文を検討する必要があります。
マイアカウントで、あなたは選択することができます。 オンライン販売を選ぶことができます。ベストセラー（人気カテゴリーと一致する商品）やプレゼント、キットも検討の対象です。その目的は、独占的な商品を紹介することであり、必ずしも購入され視覚化されることではありません。
各マーケットプレイスには、商品の画像やテキストの表示方法に関する独自の基準があります。マーケットプレイスプラットフォームの全機能を利用するために、商品フィードをよくお読みください。
主要なマーケットプレイスでは、追加顧客として、注文処理サービスが提供されており、顧客が、あなたが独立した形で管理できるよりも、より迅速な注文処理を望んでいる場合は、特に大きな価値があります。
注文の処理速度は、マーケットプレイスのアルゴリズムが、どのリストがより見やすいかを判断するための基準のひとつです。また、どのようなプロセスを確立するにしても、最小限のテストを行うようにしてください。
多くのプラットフォームは、マーケットプレイスの販売業者が顧客からの質問や問い合わせに回答する時間をモニターしており、顧客に対して迅速に対応することができる。
マーケットプレイスで商品を販売した後は、販売、アニュアルレポート、顧客対応に注意を払い、業績向上のために関連情報収集ツールを活用してください。また、年末のような重要なイベントの前には、常に最新の注意を払ってください。
豊富な品揃え：マーケットプレイスでは、様々なベンダーの豊富な品揃えを提供し、消費者に多様なニーズに対応する唯一の選択肢を提供します。
競争力のある価格：多くのベンダーが競争しているため、購入者は一般的に、より安く、より良い価格で購入することができます。
利便性：購入者は、複数の販売業者の商品を一つのプラットフォームで検索・購入できる利便性と、支払いや決済の簡素化されたプロセスを利用できます。
ベンダーのための拡張性：販売業者は、独立した電子商取引サイトを必要とすることなく、より多くの顧客を獲得することができ、マーケティングやインフラストラクチャのコストを削減することができます。
信頼と信用：多くの場合、設立されたマーケットプレイスは、消費者の信頼を取り入れ、安全な支払いシステムや購入者保護政策を提供している。
激しい競合：販売業者は激しい競争にさらされており、そのため価格を下げ、利益率を下げることができる。
税金と手数料マーケットプレイスでは通常、販売に対して税金や手数料を課しており、これは販売者の利益を損なう可能性があります。
コントロールが難しい：販売業者は、自社の電子商取引サイトの管理と比較して、ブランド、顧客経験、およびデータに関して制限された制御を行うことができます。
プラットフォームへの依存：マーケットプレイスに依存している場合、そのプラットフォームがポリシー、税金、アルゴリズムを変更した場合、そのマーケットプレイスを利用できなくなる可能性があります。
顧客との関係：マーケットプレイスは多くの場合、売り手と買い手の相互関係を仲介し、売り手が顧客と直接的な関係を築くことを難しくしている。
eコマースとは、唯一の販売者が商品やサービスを消費者に直接提供するためのデジタル・ディスプレイです。このプラットフォームは販売者によって完全にコントロールされ、商品購入から顧客への対応に至るまですべてを管理し、パーソナライズされた購入体験を提供し、商品、価格、顧客とのやり取りを完全にコントロールします。(eコマースとは？ eコマースとは？.)
一方、マーケットプレイスは、多くのベンダーを支援し、より多くの人々に商品をリストアップして販売することを可能にするプラットフォームです。このマーケットプレイスは、ユーザーが一般的な体験、支払い処理、そして多くの場合、販売業者が商品販売に集中する中で、顧客へのサポートを提供します。
このモデルでは、消費者はさまざまな小売業者の商品を一度に選択することができるが、小売業者は商品購入の環境や顧客との関係をコントロールしにくくなる。
企業対消費者 (B2C):これらのマーケットプレイスは、個人や小売業者と消費者を直接結びつける。Amazon 、Netshoes、Dafiti、AliExpressなどがその例で、企業が商品を一般消費者に販売しています。
企業間取引 (B2B):B2Bマーケットプレイスは、企業間の取引を促進し、企業が大量の製品やサービスを売買することを可能にします。MagaluやMercado Livreはその一例であり、産業界を対象とし、購入のためのプラットフォームとサプライチェーンの管理プラットフォームを提供している。
消費者間取引 (C2C):これらのプラットフォームは、個人が他の個人に商品やサービスを販売することを可能にする。eBayやOLXなどがその例で、ユーザーは商品を出品し、他の消費者に直接、または独占的に販売することができます。
ピアツーピア (P2P):C2Cと同様に、P2Pのマーケットプレイスは商品ではなくサービスに集中している。例えば、AirbnbやUberは、宿泊や交通などのサービスを他の人に直接提供している。
マーケットプレイス:特化したマーケットプレイスとは、特定の商品・分野に特化したマーケットプレイスのこと。例えば、アートやヴィンテージ商品を扱うEtsyや、スニーカーやストリートウェアを扱うStockXなど。
マーケットプレイス:これらのプラットフォームは、消費者の多様なニーズに対応し、幅広いカテゴリの商品やサービスを提供している。Amazon 、Walmart.comなどはその一例で、電子機器から食料品まであらゆる商品を販売している。
サービス・マーケットプレイス:多様なサービスを提供するプロフェッショナルと消費者を結びつける。例えば、フリーランスの仕事ならUpwork、在宅の仕事ならTaskRabbitなどです。
マーケットプレイス:このようなプラットフォームは、利用者が第三者の所有物や物件を購入することを可能にします。例えば、Airbnbは宿泊のために、Turoは車のために。
最もよく知られているオンライン販売サイトのいくつかは、最も有名なバイヤーによって管理されていますが、他のサイトは既に確立されたブランドと提携していません。主なマーケットプレイスは以下の通りです：
Amazon - 全世界で3億1,000万人の顧客が世界中にいる(英語での検索も可能)そしてそのうちの約半数がプライム会員であり、Amazon は商品を販売する上で最も競争力のある販売チャネルである。
マガジンルイーザ- マガジン・ルイーザのマーケットプレイスは、現在 の3分の1を占めています。を占めている。巨大小売企業の戦略はハイパーローカルへの進出であり、遠距離を経由する必要がある商品を必要とせず、迅速かつリーズナブルな価格で販売することが可能な、地元に根ざした販売業者である。
ライブ・マーケット- アルゼンチン企業は現在18カ国で事業を展開し、6,000万件の商品を提供し、2億1,100万人の登録ユーザーを抱え、ラテンアメリカ最大のマーケットプレイスの地位を占めています。また、Mercado Livreは、Mercado Pago、Mercado Envios、Mercado Livre Publicidadeなどの専用ソリューションを提供しています。
アメリカン- Americanasは、Submarino、Shoptimeなどのブランドを擁する、ラテンアメリカの大手eコマース企業であるB2W Digitalを統括する企業です。 アメリカン・ドット・コム.この提携により、オンライン・マーケットにおける企業規模が大幅に拡大する。
Shopeeブラジル- Shopeeブラジルは、シンガプーラに本社を置く、急成長中のeコマースプラットフォームで、革新的なアプローチとユーザーの体験に重点を置き、顧客を引き付けるためにインタラクティブな広告やキャンペーンなどのリソースを提供していることで知られています。その一例として、Shopee Liveが挙げられます。Shopee Liveは、購入者が商品に関連する情報を支援し、販売者と直接対話することを可能にするライブ配信プラットフォームです。
バスキャペ - Buscapéは、オンライン価格比較および商品検索におけるブラジル市場のパイオニアであり、リーダーです。消費者が様々なオンラインショップで商品の価格を検索・比較できるようにする検索モーターとして機能し、プラットフォームから直接購入することも可能です。
オンライン・マーケットプレイスは、新商品から迅速な注文処理まで、独立した運送業者に多くのものを提供しています。
マーケットプレイスの利点を理解し、顧客に関連するプラットフォームに焦点を当て、主要なeコマースサイトを補完する商品・価格プランを作成することで、顧客を獲得し、ビジネスを拡大するためのマーケットプレイスの可能性を活用することができます。
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