2021年7月14日12分
更新日:4月 7日
小規模企業のマーケティングは、多額の投資を必要としません。それどころか、サイトの作成から ソーシャル・ネットワーキング・サービスでのマーケティングなど、多くの効果的なマーケティングは、わずかな初期投資で実行することができます。しかし、多くの選択肢があるため、どこから手をつけるべきか迷うこともあります。あなたは情報マーケティングを選びますか?オンライン・イベントでのネットワーキング?Facebookで告知する?
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あなたの必要性に最も適した選択肢を見つける手助けをするために、小さな会社でも低コストで実行できる25のマーケティング戦略を紹介します。インスピレーションを得たり、参考にしたりするために、この記事をオンライン・マーケティングの方法を決める際の参考にしてください。
プロフェッショナルサイト
マーケットを知る
ブランド・アイデンティティの確立
"エレベーター・ディスクロージャー "に参加しよう
ブログを読む
情報戦略を構築する
ブログとソーシャルネットワークにリダータを集める
SEOのためにコンテンツを最適化する
公共関係戦略で話題を呼ぶ
PPCテスト
説得力のあるCTAを表示する
ランディングページの作成
戦略的マーケティングEメール配信
ソーシャル・マーケティングの実験
現地の視察
自社ブランドのためにコミュニティを作ろう
コミュニティーの活性化
無料コンサルティングの実施
マーケティングを活用する
顧客との緊密な関係の維持
顧客からの預金を募る
オンライン会議やイベントへの参加
個人でもオンラインでもネットワーキングができる
共同マーケティングの機会を探る
関連施設の建設
オンライン・プレゼンスの構築は、自社ブランドの情報発信の基本です。そのためには、ビジネスに関連するすべての情報の中心となるような、プロフェッショナルなサイトを構築することが重要です。
自社のブランドをウェブに掲載することで、企業の信頼性を高め、多くの人に知ってもらいやすくなります。また、ブログへの投稿、動画、電子書籍など、強力なクライアントのために魅力的なコンテンツを作成する機会も得られます。
オンライン・プロモーションを決定する際に重要なのは、競合他社や顧客との関係がどのような状況にあるのかを知ることです。その地域の他の企業を調査し、獲得したい顧客を知ることで、自社にとってどのようなマーケティング戦略が効果的かをより的確に把握することができます。
競合他社について詳しく知るには、事業計画、マーケティング戦略を策定し、競合他社との関係を詳細に評価する必要があります。そうすることで、競合他社の強み・弱み、そして自社にあるオポチュニティやチャンスに基づいた、基礎的な計画を策定することができます。
同時に、市場調査を実施し、自社製品が求める顧客を把握しましょう。そうすることで、顧客層を定義し、その製品が必要とするものを分析し、どのような人々が恩恵を受けるかを判断することができます。十分なデータを収集した後、理想的な顧客名簿を作成し、その顧客名簿の購入者、または架空の顧客名簿を作成します。
中小企業向けマーケティング戦略の一環として、顧客にとって魅力的なビジュアル・アイデンティティを構築する必要があります。これには、ブランドのコアとなる部分の選定から、言語や音声の定義までが含まれます。
ブランドのビジュアル・アイデンティティにおいて最も重要な要素のひとつがロゴです。プロフェッショナルなロゴを作成することで、クライアントの認知度を向上させ、競合他社に差をつけることができます。また、会社をより魅力的なものにします。
ロゴはブランドの第一印象を決定する要素であるため、あなたのビジネスを的確に表現し、社外に広くアピールする必要があります。ロゴ作成ツールを使えば、サイトやソーシャル・ページ、印象的なチラシなどに配置するための、自分だけのロゴをすぐに作成することができます。
場合によっては、電話やミーティング、オンラインイベントなどで、有力な顧客や取引相手と直接交流することができます。このようなチャンスを最大限に生かすためには、「エレベーター・ディスク」と呼ばれるものが必要です。この30秒程度の事前説明は、自社がどのような企業であるかを説明し、自社ブランドへの関心を高めるのに役立つだけでなく、ビジネスを始めるための重要なステップとなります。
オンラインビジネスが唯一無二であることを明らかにする「高揚感のあるスピーチ」は、興味深く、印象的でなければなりません。自社の製品やサービスを紹介するだけでなく、自社の理念や価値についても語る必要があります。
小規模企業にとって重要なマーケティング手法のひとつに、ブログの開設があります。ブログを作成する主な目的は、自社の市場に関する重要な情報を提供することです。また、定期的に更新を行うことで、サイトのSEO対策にもなります。
ブランドに関する豊富な情報を提供することで、自分の経験をアピールし、読者に価値を与えることができます。これにより、ブランドの信頼性を確立し、製品/サービスの認知度を向上させ、顧客を獲得し、回復させることができます。このブログテンプレートは、あなたのブログ作りに役立つ、そして実践的なインスピレーションを与えてくれます。
ブログを作成することは、より広範な情報マーケティング戦略を構築するための第一歩です。インバウンドマーケティングは、小さな会社に組織的に顧客を獲得するために、興味深く、魅力的な情報を利用することです。
ブログの投稿は、情報マーケティングの最も一般的な方法ですが、さらに多くの選択肢があります。以下のようなものがあります(ただし、これだけに限りません):
ウェビナー
電子書籍
インフォグラフィック
ケーススタディ
ホワイトペーパー
スライド発表
自社のマーケットに関連する情報や、顧客とのつながりを深めるための情報をベースに、さまざまな情報を収集しましょう。選択した形式がどのようなものであれ、目的は同じです。顧客に強力な情報を提供し、それを自社ブランドに適した形で導くことです。
中小企業向けのマーケティング戦略を構築する上で、自分以外のメディアやブログに情報を発信することを目標にする必要があります。戦略的な投稿を公開することで、ソーシャルメディアでの評判を高め、同時に自社サイトへのトラフィックを増やすことができます。
オンライン雑誌の編集者やビジネス・テクノロジー・ポータルサイトの編集者とコンタクトを取るためのスペースを見つけることができます。これらの編集者に直接メールを送ったり、LinkedInやTwitterなどのソーシャルプラットフォームでコンタクトを取ったり、これらのサイトにコラボレーター用のページを作成したりすることができます。また、LinkedInやMediumで記事を公開するのも手っ取り早い方法です。
オリジナリティと情報量のある記事を書くだけでなく、入口リンクを追加することも重要です。バックリンクとも呼ばれるこれらのリンクは、あなたのサイトへの訪問者を誘導し、あなたのサイトがその市場の有力者であることを検索エンジンに知らせ、SEOを促進します。
強力なクライアントがあなたのサイトを見つけるためには、SEO(検索エンジン最適化)を向上させる必要があります。検索エンジンの最適化とも呼ばれるSEOは、Google やその他の検索エンジンにおいて、より良いポジションを獲得することにより、サイトへのトラフィックを増加させるプロセスです。このSEO対策は、自社のブランドをウェブに定着させることができるため、小規模な企業にとってマーケティングの基本的な手法となっています。
SEOを強化するために、検索数の多いキーワードや戦略的なフレーズをサイト内に挿入しましょう。これらの語句は、Ahrefs、SEMrush、Google Analyticsなどのプラットフォームで検索することで見つけることができます。
また、SEOの技術的な部分も気になるところです。そのためには、サイト内のレイアウトの問題を解消するためにサイトを調整したり、ページの速度を向上させたり、モバイルサイトのデザインを最適化したりする必要があります。
例えば、新商品の発売や、明示的な投資など、企業が注目されるようなことを行う場合、そのイベントに関する広報を行うために、パブリック・リレーションを活用する。
プレスリリースの作成は、パブリック・リレーションのプロフェッショナルに依頼することもできます。あなたの市場に関連するビジネスやテクノロジーの大手の出版社や編集者にコンタクトを取ることをためらわないでください。また、PR NewswireのようなRPサイトへの配信も可能です。
PPC(ペイ・パー・クリック)とは、Google 、Facebook、その他のプラットフォームにおけるオンライン広告の一種で、広告主が広告をクリックするたびに広告料を支払うものです。 ブランド認知度を高め、販路を拡大するために、小規模な企業にとって有用なマーケティング手法です。
PPCは無料ではありませんが、その結果に対する報酬は他の多くの宣伝方法よりも低くなります。マーケティングの目的が限られていても、その一部をアニュースの作成に費やすことは価値があります。その後、結果を分析し、投資が効果的であったかどうかを判断することができます。
CTA(広告文)は、迅速かつ即効性のある方法であなたの広告を誘導するフレーズです。このような指示は、ニュースレターの購読、無料評価の開始、商品の購入など、マーケティングにつながるアクションを行うよう人々を動機付けます。
CTAは簡潔でありながら強力です。実際、CTAの質によって、訪問者がサイトを離脱するか、顧客を獲得できるかが決まります。説得力のある効果的なCTAを作成するには、できるだけ簡潔で、明確で、直接的であることが重要です。また、CTAをパーソナライズするためには、コンテンツが右から左に表示されるようにする必要があります。
ランディングページとは、特定の製品やサービスを販売するために作成された独自のページです。ランディングページの目的は、リードの獲得や顧客との会話によって、人々に商品を購入してもらうことです。
ランディングページを作成する際には、クリックする人を納得させるために、魅力的なデザインと説得力のあるテキストが必要です。
Eメールマーケティングは、小規模企業にとって効率的なマーケティング手法のひとつです。ブログのチュートリアルや無料リソースの提供など、本当に役立つ情報を提供することで、Eメールはスパムとしてではなく、価値あるものとして認識されます。
定期的にニュースレターを配信することで、お客様が定期的にニュースレターを受信できるようになります。コンタクトリストに登録されているお客様の数が増えれば、お客様の興味や好みに合わせてメールを配信することができます。
メール受信登録をしてもらうために、新規登録者に電子書籍の無料ダウンロードやクーポンなど特別な特典を提供しましょう(バーチャルサイトを作成する際に重要なことです)。
ソーシャルメディア・マーケティングとは、Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディア・プラットフォームで、自分のブランドを広めることを目的に、共有するためのコンテンツを作成するプロセスです。そのためには、ブランドの認知度を高め、ファンになってもらい、販売につなげていくために、セグメンテーションを行うことが重要です。
そのために、クライアントがどのようなプラットフォームを利用しているか調べてみましょう。YouTubeで動画をアシストしていますか?Instagramを閲覧していますか?Pinterestで検索していますか?
あなたの検索結果に基づいて、関連するプラットフォームで会社のページを作成してください。自社ブランドのイメージや声を反映させ、顧客満足度を高め、実質的な価値を高めるようなコンテンツを掲載することを忘れてはなりません。また、コメント欄で人々と交流することも、顧客との信頼関係を構築する有効な手段です。
小規模企業のマーケティングをオンライン上で展開することで、地域コミュニティでの知名度を高めることができます。イベントや地元ニュースサイトなど、小さな規模から始めることで、オンラインビジネスの初期段階から顧客基盤を獲得することができます。
パトロシンは、地元でのイベントやお祭り、ワークショップで使用する自社製品を提供しています。また、教育基金や食料品などの寄付金集めなど、コミュニティ・プロジェクトに参加することもできます。また、自社ブランドの知名度を高めるだけでなく、その仕事に賛同する顧客を獲得することもできます。
マーケティング活動において、オンラインコミュニティを構築することが重要です。顧客やファンを集めることで、自社製品を高く評価する顧客ベースを構築することができます。
ソーシャル・ネットワークを広めたり、ローカル・イベントを主催したりするだけでなく、あなたのコミュニティをより親密にする方法がたくさんあります。例えば、"質問と回答 "をしたり、ライブビデオを送信したり、オンライン・フォーラムをサイトに追加したりすることができます。
ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)の普及に伴い、ユーザー獲得は中小企業にとって極めて重要なマーケティング戦略となりました。強力な顧客にインセンティブを与えることは、オンライン・マーケティングを最大化するための最適な方法です。
オンライン・コンペティションの開催や障害などに関する情報を共有することができます。コンペティションに参加された方には、賞金や商品券などの特典をご用意しています。より多くの人々があなたの商品に関する投稿を共有することで、あなたはより多くの範囲を拡大し、ブランドの認知度を向上させることができます。
自社の新規顧客を獲得するために、効果的なインセンティブを導入することができます。インディーケージョンプログラムはリードの獲得に効果的です。
強力な顧客を自社ブランドにスムーズに誘導するためのコンサルティングを無料で提供します。これは、商品やサービスの購入を迷っている顧客を説得するための最適な方法です。
そのためには、顧客に購入を迫るのではなく、顧客がその製品に興味を持ち、その製品が顧客の要望や必要性に応えていることをアピールすることが重要です。
ゲリラ・マーケティングは、ありきたりでないユニークな方法でオンライン・マーケティングを促進するための最も重要な戦略です。このテクニックは、驚きの要素を基本としており、動画やアート、宣伝用の写真など、あらゆるものが含まれます。
効果的なゲリラ・マーケティングを行うには、ゲリラ・マーケティングの典型例のように、革新的で、印象的で、予期せぬことを伝えましょう。その目的は、自分のブランドについて話題を呼び、人々の心に残ることです。
顧客との信頼関係を築くためのマーケティング戦略のひとつは、顧客との深く重要な関係を築くことです。マーケティングから販売、サポートに至るまで、当社のすべての部門は、顧客のニーズに的確に応え、誠意と誇りを持って対応しなければなりません。また、ソーシャルネットワーク上で積極的にコミュニケーションをとり、顧客からのフィードバックに耳を傾けるなど、ソーシャルネットワークへの積極的な参加に努めましょう。
特に重要なのは、すでにお取引のあるお客さまに同行することです。顧客が買い物を終えても、親切な対応と価値のある情報で顧客を魅了し続けましょう。もし、あなたが、常に、心をこめて接することを心がけているのであれば、その人たちが新たに購入することは、非常に望ましいことなのです。実際、調査によると、最高のサービスを提供している企業では、顧客の93%が確実に再購入していることが実証されています。
満足した顧客から言われることは、常に自分から言われるよりも説得力があります。このような理由から、あなたの顧客から、あなたの会社でのポジティブな経験についての報告や声明を求めることが重要です。
顧客からの推薦を戦略的にウェブに掲載することで、自社の評判を高めましょう。自社サイトやソーシャル・ページへの広告掲載をお控えください。
ビジネスを成功させるには、その分野で開催されるカンファレンスに参加しましょう。自社に関連する専門的なイベントに参加することは、有力な顧客や取引先の関心を引くための効果的な方法です。Google 、またはPaperCrowdや TEDなどのサイトで検索すれば、近日開催されるカンファレンスを見つけることができます。
私たちもまた、あなたのビジネスについてプレゼンテーションを行うことができます。自社がどのような方法で競合他社を引き離しているのかを知り、自社ブランドへの関心を高めるために活用しましょう。独創的で説得力のある洞察は、革新的なリーダーとしての地位を確固たるものにし、持続可能なソリューションを提供します。
ご自身のビジネスを紹介するために、プロフェッショナルなイベントやソーシャルイベントに参加しましょう。カンファレンスでネットワーキングするだけでなく、他の専門家に必ず出会えるイベントやワークショップに参加しましょう。Meetupはこのようなイベントを見つけるのに非常に便利なプラットフォームです。
また、LinkedInに企業ページを作成し、自分の仕事を紹介したり、他の企業とつながったりしましょう。自社のページには、自社サイトへのリンク、自社の事業内容、そして顧客や取引先、投資家を獲得するための関連記事を掲載する必要があります。
コ・マーケティングとは、2つの企業が共同で宣伝活動を行う手法である。この方法は、より多くの人々にアピールするために両社のリソースを活用できるため、双方にメリットがある。
コ・マーケティングの機会を見つけるには、同業者でなくとも、同じような商品を同じような顧客層に提供している地元企業を探しましょう。ソーシャル・ネットワーク、ニュースレター、ブログでのプロモーションを考えてみてください。あなたは自分の会社を宣伝することになり、また、その会社のフォロワーは自分のブランドについてより深く知ることになります。
小規模企業向けのマーケティング戦略を展開する上で、プロフェッショナルな顧客との出会いが、自社ブランドの広告塔となることを意識してください。そのためには、企業や地域の人々との信頼関係を構築し、維持することが重要です。
プレゼンでの交流が制限されている場合でも、LinkedInのようなプロフェッショナルなプラットフォームで交流し、定期的に連絡を取り合い、関連するプロジェクトで協力し合いましょう。あなたがしている仕事が評価されたなら、あなたの仕事を発注する有力なクライアントを推薦するのは当然のことです。
発行者:ハンナ・ベルトラン
ブロガー&グロース・マーケティング・スペシャリスト - Português