eコマースへの出発：オンライン・ショッピング・ガイド
更新されました：13 de ago.
更新日: 2023年12月
eコマース構築のために必要なすべての作業を終えて eコマースeコマースを立ち上げ、商品ラインナップを充実させ、ビジネスを管理するために必要な労力を費やしてもなお、eコマースのための複雑なフリーランスに対応することは、ほとんど信用に値しません。国内配送サービス？その日のうちに発送するロジスティクス？販売？
しかし、eコマースの本質は、顧客との約束を果たすことです。次のことを理解することが非常に重要です。 仮想店舗を運営するそして 販売するロゴを作成し、仮想店舗のテンプレートを選択します。 仮想店舗テンプレートそして価格設定です。フリーソフトは eコマースビジネスの成功の基本です。
eコマース eコマースとは.
なぜeコマースへの参入が優先されるのか？
eコマースにおけるフリーは、取引の最終段階であると同時に、顧客との長期的な関係の始まりでもあります。自由は基本的なものであり、計画を立てる段階からロゴを考慮に入れておく必要があります：
製品デザイン- 製品および梱包のサイズや形状は、配送のしやすさを左右します。また、開発プロセスの初期段階から自由設計の選択肢を考慮することで、将来的な破損を防ぐことができます。
お客様へのサービス- 私の注文は何ですか "というのは、顧客に対する応対で最も多く聞かれる質問です。一貫性のあるフリーの方法は、ポス ベンダ・スポーツの売上を減少させることができます。
マーケティング- フリー・プロモーション（以下「フリー・プロモーション」）は購買意欲を高めるものですが、そのプロセスにおけるマージンを減少させないようにするためには、顧客情報を理解する必要があります。
サイトでの体験- お客様は、簡単に情報にアクセスし、バーチャルオフィスで正確な料金を計算することを望んでいますが、お客様は、適切なアプリケーションをダウンロードするだけでなく、お客様の料金ポリシーを反映するための設定をパーソナライズする必要があります。Wixのお客様は、様々な販売オプションをご利用いただくことができます。
サービス・ロジスティクス- お客様が提供する量や商品の種類は、バックエンドでの注文管理およびサービス業務の複雑さに影響します。
eコマースへの期待：eコマース・フリーに関して、顧客はすべてを求めている
バーチャル・ビジネスを成功させるためには、次のような重要なポイントがあります：
スピード×価格
現在、多くの顧客はオンラインショッピングが迅速かつ迅速に行われることを望んでいるが、その理由の大部分は、Amazon のようなeコマースの機能によるものである。
WixとShippoは、注文の早さと価格の優先順位を質問したところ、89%の消費者が低価格または低コストのサービスを優先し、11%は注文の早さを優先していることがわかりました。A PwCは、ブラジルの消費者の37％が、その日のうちに商品を受け取るために追加料金を支払うことを希望していることを明らかにした。
安全性
全米貨物・物流輸送協会(NTC&Logística)の最新情報NTC&Logística)は、2021年にブラジルにおける貨物輸送の金融損失が12億7,000万レアルに達すると発表した。
輸送業者や配送業者は、荷物の配送が完了した時点で最新の情報を通知することでこの傾向に対抗しており、顧客に対してより透明性と制御性を高めるための対策を講じています。UPSは、消費者の74％がリアルタイムの荷物の配送を希望し、72％が配送時間の短縮を希望していることを明らかにした。
持続可能性
消費者の10人に1人が、出荷時の二酸化炭素排出量を主な購入理由の1つと考えています。 シップステーションによる調査結果によると、輸送における二酸化炭素排出量を購入の主要な検討事項のひとつとみなしています。持続可能なeコマースへの関心が高まるにつれ、環境負荷の少ない商品を提供することは、自社のブランドを差別化することにつながります。
ダウンロード バーチャル・ルーピング・サイトの作り方うまくいった
eコマース・フリープログラムの作成方法
eコマースにおけるフルフィルメントへの大きな期待を考慮すると、フリー・オプションの整理と明確化は戦略的な決断が必要です。お客様に確実なサービスを提供するために、以下のステップをご覧ください：
1.理想的な速度を定義する。
顧客は一般的に、注文を迅速に処理することを望んでいますが、「翌日出荷」をポリシーとして使用する必要はありません。様々な選択肢を検討することで、ご自身のオペレーションを最適化することができます。検討すべき方法には以下が含まれます：
地上波放送- 郵送のオプションを考慮すると、地上配信は3日間まで可能です。このオプションは一般的に料金が高くなりますが、お客様のご希望に添えるかどうかが試されます。
日間取引- 主要なマーケットプレイスでの「自動配送」オプションは、購入後わずか数日でクライアントに商品をお届けします。
翌日出荷- 翌日からの出荷を可能にするため、お客様は複数の配送センターを利用することができます。
その日のうちに契約- 次の調査結果 キャプテラインターネットを利用して買い物をする人のうち、3分の2（73％）がこのサービスを重要だと考えている。とはいえ、1日中インターネットを利用することは、ロジスティクス上の大きな課題でもある。
さまざまな販売方法を検討する際に考慮しなければならないのは、顧客数だけではありません。顧客の属性や好みも重要です。eコマースのためのどのようなサービスが自分のケースに適しているかを調べるには、次のことを考慮してください：
ご希望条件- アンケート、Eメール、その他のコミュニケーション手段を利用して、お客様のご希望の配送方法、配送速度、配送価格に関するご意見をお聞かせください。
商品の種類- 顧客の期待値は、販売する商品によって大きく異なります。例えば、マッキンゼー社の調査によると、顧客は食品についてはその日のうちに届くことを期待しているが、電気製品については数日かかると回答している。 同じように、顧客は、パーソナライズされたデザインや現地での保管サービスを必要とするような製品に、より多くの時間と費用を費やすことを望むかもしれない。
ローカライゼーション- 都市部では、より迅速な進出が、経済的に有利になる傾向がある。
ブランド・アイデンティティ- もし、あなたのブランドが安い価格と関連しているならば、低額での購入は重要です。また、人々がエコロジーを重視するのであれば、購入価格は炭素排出量の透明性よりも重要ではありません。
2.フリーサービス・プロバイダーをお選びください。
以前は、バレジストは商品を送るのに郵便局以外にいくつかの選択肢がありました。しかし現在では、お客様のご希望に沿ったサービスを提供するための様々なサービスがあります。例えば
伝統的オペレーター- ニュースによるものである、は43.6％を占め、全国的に突出している。また、Jadlog、LATAM Cargo、Azul Cargo Express、Loggi、Mandaê、DHL、FedExのように、よりパーソナライズされたサービスを提供できる事業者の数が急速に増加している。
ドロップシッピング- 会社概要 ドロップシッピングドロップシッピングをご利用いただくことで、発送業務を効率化することができます。ドロップシッピングでは、商品を直接お客様にお届けするため、配送業者に注文を取り次ぐだけでなく、配送業者も責任を負います。ドロップシッピングは、仲介業者を排除することで、プロセスをコントロールし、可視化することができるため、商品発送のスピードアップにつながります。
ドロップシッピングとは？ ドロップシッピングとは？e ドロップシッピングをご覧ください。
物流業者 (3PL)- 3PL業者は、お客様に代わって商品の配送とフルフィルメントを行います。しかし、ドロップシッピングとは異なり、お客様は商品を発送する責任を負います。3PLは、顧客管理や配送に困難を抱えている場合や、管理・組織化を強化する必要があるなどの問題を抱えている場合には、最適な選択肢となります。
また、ロッジを利用することで、配送を迅速化することも可能です。最寄りのロジスティクスセンターから荷物を発送することで、配送距離を短縮し、時間や保管料を節約することができます。その日のうちにサービスを提供するために、現地の輸送業者がロッジの外で作業することも可能です。
3.保管料を計算する
eコマースにおける強力な顧客基盤を確立することは、あなたの決断を方向づけることにつながります。難しいカストマーからの脱落を防ぐため、また無責任なカストマーからの脱落を防ぐために、どのような選択肢があるのかをよく吟味してください。ご検討ください：
オペレーターの税金- 一般的にオペレーターが支払う金額は、各パッケージのサイズと重量に基づいています。商品のサイズと重量を考慮してください - この情報は、配送を予約するために非常に重要です。
弊社が提供する高価で高価な製品の見積もりは慎重にご確認ください。また、高価で高価な製品を避けるために、小さな製品向けのソリューションもお探しください。また、当社の配送ポリシーもここから始まります。小さな商品を1つ1つの箱に詰め込むことをお考えであれば、より少ないスペースで安定させることができます。
バーチャル・ロケーションのための宅配便料金を計算する方法をご存じない方は、このプロセスはとても簡単ですので、ご安心ください。サイトまたはアプリにアクセスし、料金シミュレーションに入り、出発地と到着地のCEPを入力し、サービスの種類（SEDEX、SEDEX 10、PAC、その他）を選択し、貨物の寸法を指定し、オプションサービス（AR、受信通知など）を選択するだけです。
包装- エンバラゲンは、輸送中の製品を保護するだけでなく、ブランディングやマーケティングのツールにもなります。調達 バーチャル・ショッピング・センター外装ケースやその他の梱包資材（保護エスプーマ、プラスチック・ボール、その他の梱包資材、マーケティング・ツール、取扱説明書など）を含め、さまざまなサイズの製品に適した梱包資材を調達してください。
遺体のプロトタイプを使ってシミュレーションを行い、遺体を保管するのに必要な時間を計算します。そうすることで、正確な預かり人数を見積もることができ、3回に分けて預ける方法と比較することができます。
お客様への対応- 信頼性の高い輸送業者を利用することで、より多くの顧客からの信頼を得ることができ、その結果、損失や破損した商品の補償にかかる時間を短縮することができます。次の記事を参照してください。 トロカ・ポリシーをご覧ください。
4.フリーハンドのコブラを決める
eコマースに最適なフリーソフトを検索し、見積もりを行うことで、顧客から支払われる金額を確信を持って決定することができます。これらのオプションをご検討ください：
グラブ- フリーソフトの「聖杯」は、すべての商品や販売方法に適用できるわけではありません。しかし、その人気の高さゆえに、何らかの形でグラブ・カードを提供する方法を知ることは興味深いことです。フリーペーパーのご提供を、特別なお客様、特別な地域のお客様、またはご自身の販売価格やご請求額からご購入いただけるお客様に限定することをご検討ください。
お買い上げの商品とは関係なく、商品代金または代引手数料が存在しないことをご了承ください。この場合、お客様は、その代金を製品の基本価格に上乗せしたり、エクスプレス配送の価格に上乗せしたり、インストレーションや技術サポートなどの付加サービスの価格に上乗せしたりすることができます。
固定価格- 固定価格を設定することで、お客様とお客様のプロセスを簡素化することができます。事前に行われた検索を使用して、固定価格を作成することを考慮した上で、事前に設定された顧客からの請求に必要な価格を決定します。例えば、50レアル以下のご注文の場合は10レアル、50レアル以上のご注文の場合は5レアル、それ以降のご注文の場合も同様です。このような場合、手数料はお客様のご負担となります。
自由表- 注文地域、注文数、商品数、商品単価を考慮したフォーマット(またはタブ)を設定することができます。お客様が商品を追加し、チェックアウトのプロセスを開始すると、eコマースサイトの規約は、適切なオプションと金額を表示するために、このテーブルを参照することができます。
ブラジルで人気の無料アプリケーション
カング
A カングは、無料配送プラットフォームで、契約や配送を必要とせず、郵便局や様々な運送業者から最もお得な配送を受けることができます。KanguはWixと統合されています。4,000万人のロジスターと6,000万人の配送業者から、お客様に最適な契約を結ぶことができます。8つの輸送オプションがあります。
このように機能します：お支払いが確認されると、PayPalまたはKanguの他の支払い方法を通じて、お客様が配送伝票を作成し、お支払いください；最後に、お客様の最も近くにある信用できる商業施設に、手数料を払ったり、時間をかけたりすることなく郵送してください。
メルボルン
メルボルンは、オンラインで商品を販売するお客様のための、無料商品管理・購入プラットフォームです。このテクノロジーは、様々な運送業者、包括的な宅配便を利用して、貨物の発送と購入のプロセスを簡素化します。
WixとMelhor Envioを統合することで、より競争力のある広告を提供することができ、様々なトランスポーター（Correios、Loggi、Jadlogなど）と連携して注文を送信することができます。さらに、Melhor Envioアプリケーションを統合することで、注文の自動インポート、より迅速な注文の検索、複数の注文フォーマットの同時作成など、さまざまなメリットを得ることができます。
運動不足を解消する - 毎回の運動が大切
eコマースへの参入は複雑な課題ですが、綿密な調査と計画によって、あなたのビジネスに最適な選択肢を選ぶことができます。透明性と信頼性を優先することで、適切な期待値を定義し、信頼関係を構築することができます。 信頼関係の構築を構築することができます。
eコマースとは、顧客により良いサービスを提供することですが、そのためにはまずeコマースを見つける必要があります。また、以下の記事もご参照ください。 トラフィックの獲得をご覧ください。この貴重なアドバイスに従うことで、あなたのアイデアを真の販売成功に変えることができます。
参考文献どのような チャージバックチャージバックを回避する方法
よくある質問フリーについてよくある質問
Wixはブラジルの輸送業者と統合されていますか？
Wixサイトを、Correiosを含む、ブラジルの大手輸送会社と提携している外部アプリケーションに統合することができます。Melhor Envioは、Correios、Loggi、Jadlog、Latam Cargoなどの輸送会社と提携しており、Kanguは、Correiosの他に、Sequoia、Total Express、Loggiなどの輸送会社と提携しています。
バーチャル・ロッジの為替レートは？
まずサイトまたは宅配便アプリにアクセスし、料金シミュレーションに入力し、出発地と到着地のCEPを入力し、サービスの種類（SEDEX、SEDEX 10、PAC、その他）を選択し、埋葬品の寸法を指定し、オプションサービス（AR、受信通知など）を選択します。
ブラジルの各州とその他の国との間で配信契約を結ぶことは可能ですか？
シムWix Storesには、現在2つの地域が追加されています：自分の国（「国内」オプション）と、その他の国（「海外」オプション）です。どちらのオプションも、定義されたフリー・テキストを提供します。
これを出発点として、どの国（あるいは国の中のどの地域）に注文を出すかを決めることができます。
特別なCEPへの支払いを制限することはできますか？
シム送信エリアの定義には、2つの方法があります。エンドレスの後ろに線を引くか、エリアをマークするために郵便記号（CEP）を選択することができます。また、時間を節約するために、アスタリスクに分割された郵便番号を挿入することもできます。
概要郵便番号は国によって機能が異なります。お住まいの地域でどのように機能するかを確認してください。
今、あなたはeコマースのフリーについてすべてを知っている、あなたの知識を実践に置き、今すぐ仮想店舗を開設することができますか？
ポル ハンナ・キメルブラット
ブロガー＆グロース・マーケティング・エキスパート - Português
