ダナエ・サリナス・イスラス

2023年2月20日12分

Cómo vender enAmazon :初心者向けガイド

更新日:2月7日

Amazon 、電子商取引の巨人であることは周知の事実だ。

2022年には約5000万人の訪問者を記録し、世界最大のオンライン・マーケットプレイスとなった。Ebayは2000万人の訪問者数を記録している。

eコマース・ページを持つだけでなく、Amazon 、200万人のプライム顧客を持っているため、販売業者にとっては大きなチャンスである。これは、多くのマルチ・マーケティング戦略において非常に有用なツールになる。Wixでeコマースページを作成する場合、Amazon をクリックするだけで簡単に追加できます。

しかし、Amazon は巨大なマーケットプレイスでもある。競合他社に打ち勝つためには、Amazon での販売を開始する前に考慮すべき点がいくつかあります。この記事では、Amazon で販売するための基本的な側面について説明します。

Amazon あなたにとって最適ですか?

このプロジェクトを始める前に、Amazon があなたのビジネスに適しているかどうかを検討することが重要です。そのために、次の5つのポイントを考慮してください:

オーディエンス

全世界がAmazon 。とはいえ、現実には、Amazon は、他のあらゆる販売チャネルと同様に、特定のセグメントを対象としている。

Amazon :

この運河に売り込む前に、あなたの大衆がAmazon と同様であることを確認し、その上で、あなたの目標を明確にしてください。
 

製品カテゴリー

30以上の主要商品カテゴリーと25,000以上のサブカテゴリーを持つAmazon は、「夢のショッピングセンター」として知られています。しかし、すべてのカテゴリーが同じではありません。いくつかのカテゴリは、より多くのことを知ることができます。もっと規制が厳しいものもある。また、より位置付けが簡単なものや、よりレンタル料が高いものもある。

あなたのカテゴリーを探し求める顧客の行動を理解しましょう。検索ページや関連するカテゴリーで上位に表示されている製品を調べます。 Amazon の最も売れている製品リストを参照してください。人気のある商品を見つけたら、その商品のページを開き、「Amazon」の「他の販売業者」のセクションを参照して、競合他社を調べます。

Amazon の最も人気のある10カテゴリーも参考にしてほしい:

  • 家と料理

  • 美しさとパーソナルケア

  • ゲームとゲーム

  • ロパ、カルサド、ジョエリア

  • 赤ちゃんの健康、家庭、ケア

  • スポーツと自由時間

  • アート、マニュアル、コスチューム

  • リブロス

  • 料理とレストラン

  • 赤ちゃん

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ベンダーの要件

Amazon 。しかしながら、第三者を販売する者として、厳しい能力基準に基づいて評価させていただきます。特に、以下を遵守してください:

  • 不良品の割合(販売業者の顧客サービス基準)は、1%未満でなければならない。

  • 発送前のキャンセル (発送前に販売者が行ったキャンセル)は、 2.5%以下とします。

  • 未送付の割合(予定期日を過ぎて送付された注文)は、4%未満となる可能性があります。

つまり、これらの規範を確実に遵守してください。そうでない場合は、お客様の口座が取り消される可能性があります。

販売価格Amazon

本当にAmazon をご利用になりたい場合は、1ヶ月あたり 39.99 ドルのプロフェッショナルプランをご契約ください。このプランにご登録いただくと、セラーセントラルの最も便利なツールにアクセスでき、Buy Boxを獲得することができます。

会員登録に加え、商品を購入するごとに手数料をお支払いいただきます。正確な金額は商品のカテゴリーによって異なりますが、商品の総販売価格の8%から20%の間となります。

どのような競争を強いられるか?Amazon

義務的なコストだけでなく、Amazon の市場で現実的に競争する能力に関連するコストもある。例えば

  • Amazon (FBA)プログラムの費用: Amazon のベンダーの92%がFBAを利用していることを考慮すると、このプログラムへの参加はオプションではありません。現在、このプログラムへの参加は、3位以下のベンダが広告に "Prime "の記号を付ける唯一の方法であり、ほとんどのカテゴリーでBuy Boxを獲得している。FBAには、配送や保管にかかる様々なコストがあります。

  • 広告料金:約3分の2の広告主が、スポンサープロダクトのアナウンスで製品を宣伝しています。クリック課金型広告(PPC)は、目的語句の競合性によってコストが異なります。

作品に手をかける前に、 Amazon 、どのようなものを売り出せばよいかをよく理解しておくこと。

ベンダーのメリットとデメリットAmazon

前述したように、Amazon での販売には明確な利点と欠点が存在する。しかし、そのすべてがこのプラッ トフォームだけのものではない(このビジネスモデルに固有のものも多い)。

イベント

  • 大規模なプレゼンス: Amazon のプレゼンスとグローバルなプレゼンスは、貴社製品に多くの新規トラフィックを生み出し、それが売上につながります。さらに、海外に製品を販売することも可能です。

  • 信頼の運河: Amazon は、適正な価格と顧客との友好的な取引という評判により、新規顧客の信頼を獲得しやすくなっています。

  • 競争力:購買者がAmazon 、製品を比較し、あらゆる選択肢を検討するため、顧客の購入先に関係なく、あなたの製品がリストの上位にあることを保証することができます。

  • 心を開く消費者: 63%の消費者は、Amazon で新しい商品を探し始め、販売店を知らなくても、購入することに抵抗はない。

デベンチャス

  • 管理不足: Amazon には、独自のアルゴリズム、プロセス、要件(価格、リスト、コンプライアンスなど)があり、これらの要件に準拠することで、販売許可を維持することができます。

  • 情報公開: Amazon は、販売商品、レンタル商品、販売代理店について知っており、これらの情報を活用して、自社と競合する商品を開発することができます。

  • 競争が激しい: Amazon 、誰もがベンダーの仕事を始めることができるにもかかわらず、Amazon 、1ヶ月に10万ドル以上の収入を得るベンダーの割合はわずか1%である。

  • 商標の希薄化:78%が商標を使用しない顧客であるため、顧客は商標ではなくAmazon 。

  • 料金は高くなる可能性があります。 Amazon ベンダーとして支払う手数料は避けられず、利用を減らす可能性があります。

ベンダーの始め方Amazon

もし、Amazon があなたのビジネスにとって良い選択だと判断したのなら、仕事に打ち込むための以下のステップを続けてください:

  1. ベンダーのアカウントを作成するAmazon

  2. 商品リスト作成

  3. 製品コンテンツの最適化

  4. 製品の価格を確認する

  5. 注文の管理方法を決める

  6. 製品の公開とプロモーションの開始

1.ベンダーのアカウントを作成する。Amazon

Wixのウェブサイトを利用することで、より簡単に始めることができます。Amazon 、Wixにあなたのウェブサイトを統合することで、あなたの既存のカタログを使用することができ、データの更新やその他の作業を繰り返す必要がなくなります。そのためには、Wixアカウントに登録し、Amazon を販売チャンネルとして登録するだけです。

まだWixにウェブサイトをお持ちでない場合は、 Amazon に新しいウェブサイトを作成することができます。(注意:ウェブサイトを作成した後、Amazon のウェブサイトをWixに接続することもできます。)設定の過程で、以下の情報を入力する必要があります:

  • 税金に関する情報

  • 電話番号

  • 銀行口座番号

  • 銀行口座番号(該当する場合)

  • クレジットカード情報

  • 個人または法人の身分証明書

2.商品リスト作成

Wixをお使いの場合、Amazon に追加したいWix Storeの商品を選択するだけです。既存のAmazon 、Amazon (ASIN)の識別番号に関連付けることができます。あなたが最初の、または唯一のベンダーの場合、新しいリストを作成することができます。

ご希望であれば、Amazon に特別に商品の詳細をパーソナライズすることができます。例えば、Amazon の価格を変更したいとします。Wixで簡単に価格を設定した後、"公開 "をクリックすると、その情報がAmazon に送信されます。

また、セラーセントラルにアクセスして、そこからリストを作成することもできます。これは非常に簡単なプロセスですが、手動で情報を入力する場合は時間がかかります。そのため、Amazon は到着順で機能します。

つまり、他のベンダがAmazon で提供しているように、あなたの商品に ASIN 番号が存在する場合、サポートチケットを送信することなく、商品リストの詳細を変更することはできません。一方、Amazon に唯一の商品を掲載する最初のベンダーの場合、商品名、画像、バイヤー名などの詳細をより詳細に管理することができます。

3.製品コンテンツの最適化

Amazon に新しいリストを作成する際には、アルゴリズムにコンテンツを最適化し、ベンダーの基準を考慮する必要があります。Amazon のSEOは、Google のSEOと同じではありません。Amazon は、コンバージョンの高いリストや評判の良いベンダに有利な独自のアルゴリズムを持っています。Amazon のリストをより良くするためのアドバイスをご覧ください:

製品名

製品名は、購入者が製品詳細ページをクリックするための基本であるため、慎重に編集する必要があります。

  • Amazon 、本文の文字数が200文字以下になるようにしてください。Amazon の販売業者は、タイトルが 60 文字を超えないことを推奨しています。

  • 製品の最も重要な側面とキーワードを含めるようにしましょう。サイズ、色、ブランド、互換性など、顧客が製品を購入する際に求めるものを考慮しましょう。

  • 各商品の認知度を高めるために、関連する検索キーワードが含まれています。

  • あなたの製品リストに最適な顧客を引きつけるような、大きなボリュームのあるキーワードを使用してください。そうであっても、検索キーワードでタイトルを強調しないでください。

  • リストがプロフェッショナルな様相を呈するよう、細心の注意を払ってマヨネーズを使用してください。

製品画像

製品の写真は、信頼を得るために非常に重要であるため、プロフェッショナルなものでなければなりません。製品の写真に推奨されるサイズは、2000 ピクセルから 2000 ピクセルです。

  • 主要な画像は青い背景で撮影され、注文ごとに発送される製品のみが含まれていることを確認してください。

  • 最大5枚の画像を追加することができ、どの画像もクライアントにサイズ、詳細、使用方法をイメージさせることができます。あなたの写真をより美しくするために、製品専門の写真家に依頼する可能性も考慮してください。

  • 惑わされるような買い物はしないこと。製品がイメージの中心であることを確認すること。

  • 製品が細部まで見えるよう、美しい照明を使用する。

詳しくは、製品写真ガイドをご覧ください。

主な特徴と製品概要

主な特徴(「箇条書き」とも呼ばれる)は製品の最も優れた面を示すものですが、大きな製品の説明文は、より詳細な情報を提供することで、販売を具体化するのに役立ちます。言葉を選ばない

あなたの製品の主な特徴を顧客に伝えるために「箇条書き」を使いましょう。単に製品の特徴を紹介するだけでなく、製品を購入することで得られるメリットも紹介しましょう。

  • あなたの製品がどのように人生を変えるかを顧客に理解してもらうために、製品説明を活用してください。どのようなメリットがありますか?何が違うのか?他の類似製品との違いは何か?

  • extremadamente」のような大げさな表現は使わないこと。より良いのは、あなたの製品の最も有用な側面を顧客に伝え、顧客の興味を引くために書くことです。

  • 自然な形で主要語句を含み、代替語、対義語、変化形も含まれる。

専門家によるアドバイス: ジャングルスカウトのようなツールは、特にAmazon のような最小限のキーワード調査を支援します。競合を探索し、あなたの製品に最適なキーワードを見つけ出します。

4.製品の価格を確認する

ここまで来たら、マージンを下げずに競争力のある価格を維持することが重要です。カテゴリーで最も売れている製品がどれなのか、主要な競合他社がどれくらいの売上をあげているのかを確認しましょう。販売データを分析し、前述のツールを活用して価格戦略を決定します。

Amazon の価格は、通常価格と大きく異ならないことをご承知おきください。あなたの商品が他の店や他の場所でより安い価格で購入できる場合、リストがうまく表示されなかったり、表示されなくなる可能性があります。

もしあなたが購入者であれば、購入ボックスに慣れる必要があります。この小さな箱(パソコンでは商品ページの左側、携帯電話では商品画像の下側に表示されます)は、誰が「購入」し、購入代金を得るかを決定します。バイ・ボックスの勝者は、日替わりで、あるいは1時間ごとに変動し、より良いヒストリカルで販売者に報いることができます。

勝者になれるかどうかは、優れた顧客管理や注文の多さなど、さまざまな要因に左右されるが、価格や購入体験(例えば、発送にかかる時間や費用)も重要な要素である。必ずしも安い価格を提供する必要はありません。ただし、Buy Boxに最適化する必要があります。

価格を微調整するために、Amazon の「リプライサー」の可能性をご検討ください。あなたの製品に最適な価格を決定するために十分な調査を行ってください。

5. 注文の管理方法を決める

Amazon には、2つの支払い方法があります。

  • ベンダー・ロジスティクス(FBM)。 商品の保管、配送、梱包、配送のすべてをお任せください。商品の梱包について詳しく知る。

  • Amazon (FBA)のロジスティクス。 Amazon 。Amazon の配送センターへの商品の配送を承ります。

先に述べたように、FBAは、Amazon の最も人気のあるカテゴリーで競争するためには、ほとんど必須である。しかし、混合システムを利用し、特定の商品だけにFBAを利用することもできる。

おそらくFBAの最大の利点は、(Buy Boxに加えて)商品をより良く配置し、プライム会員になれることでしょう。さらに、より多くの商品を提供するために、非常に競争力のある配送価格を提供し、他の配送業者よりもはるかにコストを削減することができます。

しかし、注意しなければならない問題もある。最近、Amazon 、FBAの保管上限が大幅に引き下げられたため、販売量が激減しているとの情報が販売業者から寄せられている。このため、Amazon 、在庫を取り戻し、廃棄された商品をどのように管理するか(廃棄するか、返品するか)を決定することができます。

そのため、時間をかけて、あなたの製品に最も便利な送信方法を慎重に選択してください。その後、Wixのアカウントに商品の詳細をご紹介ください。セラーセントラルで、"オファー "をクリックしてください。

6.製品を公開し、プロモーションを開始する。

ここまでの手順を終えると、Amazon に商品リストを公開することができます。公開」をクリックしただけでは作業は終了しません。以下のカナルを使用して、リストへのさらなるアクセスを行うことができます:

  • Amazon:PPC(クリック課金)広告を作成 し、ユーザーの検索キーワードで検索します。クリックされた広告は、検索結果や他のページでおすすめ商品として表示されます。Amazon のPPC広告には3つの種類があります:スポンサープロダクト、スポンサーブランド、スポンサーディスプレイ。

  • ソーシャルネットワーク: あなたのターゲットとなるソーシャルネットワークを特定し、あなたのビジネスを知ってもらうためのコンテンツ戦略を立てましょう。あなたの製品に活力を与える魅力的なコンテンツを作成し、クライアントを販売店や製品リスト(Amazon )に誘導しましょう。Amazon のアフィリエート・エントリーから商品を宣伝できるインフルエンサーと接触し、販売手数料を獲得しましょう。

  • Distintivos deAmazon:Amazon は、購入の決断を容易にすることを目的に設計された、様々なDistintivosを用意しました。これらは、プロフェッショナルプランのあるベンダーのみに提供され、検索エンジン(SERP)の結果ページや商品リストに表示されます。これらを獲得するためには、多くの時間と労力を必要とするものもありますが、いずれもトラフィックと売上に大きな影響を与えます。

  • Amazon'sチョイス: このコード化されたタグは、販売業者による購入や勧誘はできません。アルゴリットが選んだ「最も優れた選択肢」であり、お客様の検索を簡素化するために特別に設計されたものです。このサービスをご利用になるには、競争力のある価格帯の高品質な商品を、発送可能な状態でリストアップし、Primeの条件を満たす必要があります。

  • プロモーションとカップ顧客は割引を喜んでいます。競争の激しい市場において、無料配送、割引、期間限定プロモーションなどのインセンティブを提供することで、顧客の関心を引くことができます。また、無料配布や割引キャンペーンも魅力的で、利用は無料ですが、商品リストに掲載されるだけです。カップロゴはSERPで見つけることができますが、Amazon 、クリックされたカップに1つずつコメントが表示されます。そのため、あなたのビジネスにとってリバーブが有益かどうかを分析する必要があります。

  • 日替わりセールや期間限定セール:このような日替わりセールでは、商品があるうちにリベートを購入することを奨励します。売り手側は、売り場ページで目につきやすいため、参加するためには料金を支払う必要があります。ただし、売上は保証されませんので、あなたのキャンペーンが成功したかどうかにかかわらず、報酬をお支払いいただきます。

販売に関するよくある質問Amazon

結論

Amazon で成功を収めるには、徹底したブランド管理、財務管理、そして全アナウンスの継続的な最適化が必要です。競争の激しいマーケットで勝ち抜くには、戦略的なプランニング、細部への配慮、そして商業的目標への集中が必要です。

Wixを使えば、競合他社よりも速く、賢く、マルチカバレッジを管理することができます。準備と拡張を、すべて1つの場所から。

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