ガソリンや駐車料金、メンテナンス費用の支払いなど、従来から車両の所有体験の一環として様々な商取引が行われてきました。今後、コネクティビティサービスが新たな自動車技術やシステムとともに進化するのに伴い、車内での商取引の機会が拡大する可能性があります。

OEMやサプライヤー、Amazonなどのテックジャイアントが、インフォテイメントシステムを活用して車内決済を行うようになったのはごく最近のことです。EVエコシステムにおける一部のキープレーヤーも同様のソリューションを提供していますが、企業の多くは自動運転車における商取引の機会に注目しています。自動運転システムの採用の拡大により、自動車を第3の居住空間として捉えるOEMが増加し、ゲームや動画のストリーミング配信といった新しいタイプのサービスや、新たな収益源が生まれる可能性があります。

本書では、車のeコマースのエコシステムにおける主なユースケースを紹介し、その中でテックジャイアントが果たすと予想される役割について焦点を当て解説します。また現在、車のeコマースソリューションを提供しているOEMやサプライヤーについても取り上げ、今後5年間で車内の商取引エコシステムがどのように成長するかや、その成長に影響を及ぼし得る要素について考察します。