本書は2024年度「UXベンチマーク評価」レポートシリーズの総括レポートです。本書では、2024年度に評価した9車種を対象とした、広範な分析と比較結果を提供しています。HMIの共通点、ナビや音声認識などそれぞれの分野における機能の位置付けを示す一方、13のUXに関する法則を用いた各車種の機能性評価を行っています。また、「Car-by-Car」セクションでは車種ごとの概要、分析結果、重要ポイントなどをまとめています。

2024年度の評価対象車種は、BMW X1、Mercedes-Benz E-Class 、Xiaomi SU7 、 Lincoln Nautilus、Hyundai KONA Electric、 Acura ZDX、 Avatr 12 、 Audi Q6 e-tron、MINI Electric Countrymanです。

SBDのUXベンチマーク評価レポートでは、欧州、米国、中国、日本市場で発売された興味深い車をピックアップし、その車載システムのユーザビリティについて実車評価を行い、結果を考察します。

評価対象とする領域には、車両のADAS、インフォテインメント、ナビ、音声認識、コネクテッド機能、利便性が含まれます。各領域について反復的なユーザビリティを得られるか、ユーザーが期待し必要とする機能をソリューションが提供しているかどうか、機能の習得が容易であるかなどをSBDのUX専門チームが評価します。