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グローバル
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アメリカ
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中国
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欧州
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車種/年間
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四半期更新
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ワンタイム
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EXCEL
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PPT
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150+
本書について
今回は、Changan 、CATL、ファーウェイの合弁会社であるAvatr Technologyの最新EV、Avatr 12を専門家がテストした。HuaweiのHarmonyOSの車載版が提供するエンターテインメント機能とIoT統合を専門家は楽しんだが、サードパーティーのサポートがないため、一部のユーザーにとっては使い勝手が制限される可能性があると感じた。
SBDのHMI UX評価レポートシリーズは、グローバルにリリースされた最新システムの包括的な評価を提供しています。HMIとUXの専門家チームが、欧州、米国、中国、日本の自動車をベンチマークし、この分野で誰がリードし、誰が遅れをとっているかを理解する。各レポートは、各車両の最終的なカスタマー・エクスペリエンスがどうあるべきかの指標となる。その際、チームはいくつかのHMI領域にわたって徹底的に採点・分析します。
これらには、車両のADAS 、インフォテインメント、ナビゲーション、音声認識、コネクテッド機能、利便性機能が含まれます。当社の専門家は、各ドメインの信頼性を評価します。つまり、繰り返し使い勝手をテストし、ソリューションが顧客が期待し必要とする機能を提供しているかどうかを評価し、これらの機能がどの程度習得しやすいかを測定します。同様に、個々のHMIコンポーネントの潜在的な知覚品質は、全体的なカスタマー・エクスペリエンスへの影響に対して測定されます。
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01
機能と特徴:ユーザーが期待している機能、必要としている機能、問題を解決する機能をソリューションが提供しているか(Wowファクターを提供しているか)評価
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02
ユーザビリティ:人間工学、視認性、ユーザビリティの特性の各領域とシステムにおける各種機能の実装状況を考慮し、提供される機能をユーザーがどの程度容易に習得・使用できるか評価
03
信頼性/安定性:反復的なユーザビリティと、ユーザーが毎回同じような使用感(プラスのエクスペリエンス)を得られるかについて評価
主な評価項目
04
知覚品質:HMIコンポーネントの品質がどのように知覚され、それが全体的なユーザーエクスペリエンスにどのように影響するかを評価
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