ほとんどのOEMは、デジタルチャネルの優先順位付け、パーソナライゼーション、消費者への直接配送など、一連の所有権向上戦略をすでに視野に入れている。しかし、その地平線の先には、異なる顧客層が自動車所有に対して異なる接し方をするようになる、さまざまな移動手段による広範な摩擦点が存在する。

本調査の目的は、自動車所有の将来に影響を与える新たなトレンドの影響を、ICE禁止都市、Z世代の購買傾向、顧客の体験的優先事項などのサブトレンドとともに、どのように評価し始めるかについて、OEMにフレームワークを提供することである。ここでは、様々な購買グループをプロファイリングし、ディスラプションを浮き彫りにする詳細なペルソナ分析を通じて現代の消費者習慣を分解しながら、OEMの視野を超えた自動車所有の脅威と機会の両方を深く掘り下げている。