データの収益化は、自動車業界 に大きなチャンスをもたらし、多くのOEMが潜在的なデータの金鉱を手にしている。しかし、短期的な追加収入の誘惑は、OEMの最優先事項である幸せで忠実な消費者の創造を忘れさせる可能性がある。顧客満足度よりも収益化（マネタイズ）を優先する組織は、ブランドイメージを損なうリスクがある。
ボルボ・カーズのように、車両データの収益化に背を向けている自動車メーカーもある。同社のホーカン・サムエルソンCEOは昨年、「ドライバー・データでお金を稼ごうとすることに集中すれば、消費者がクルマに求めるものを提供できているとは思えない」と述べている。
テスラもまた、車両データの収益化によってもたらされる潜在的な収益を（今のところ）追求していない自動車メーカーの一例だ。しかし、テスラは顧客体験を向上させるためにデータを活用する方法を数多く見出している。最近の例としては、テスラの車両が故障を診断する機能があり、無線で修理できない場合は、交換部品を積極的に注文することで対応できる。自動車メーカーは、車両データの独創的な活用方法を見出すことで、莫大なコスト削減を実現できる。そのため、SBDは、まず第一に、顧客を中心に据えたビジネス・ユースケースを作成すべきであるとアドバイスしている。それに続くデータからの収益は、便利な副産物と考えるべきである。
しかし...。
そこには 自動車メーカーと自動車部品メーカーの双方に利益をもたらす と消費者.車両データへのアクセスに対してサードパーティに課金することで、新しく有用なコネクテッドサービス 。これには、トランクデリバリーの実現、ターンキーUBI、予測交通アラート、予測メンテナンス・スケジューリング、リース価値の最大化などが含まれる。このようなタイプのサービスは顧客に喜ばれ、ロイヤリティを高める可能性が高い。 SBD Automotiveデータ収益化プログラムを成功させるための6つの重要なステップ
1 - 顧客に焦点を当てる。
ユースケースは、顧客にもたらす価値という観点から考えるべきであり、長期的なブランドロイヤリティ（ひいては収益）を生み出し、消費者との積極的な交流を最大化する。短期的な追加収益はボーナスと考えるべきである。
2 - トップテーブルに座る。
データ収益化プログラムを成功させるには、予算、リソース、優先順位をより広い組織内で維持できるようにするために、経営陣の代表が必要です。最も成功しているプログラムは、CDOまたは同様の幹部職によって代表されています。このような代表がいない場合、プログラムは短期的な収益トレンドで判断される可能性が高く、その確立は困難です。技術的な障害を克服し、第三者との関係を確立するためには、より長期的な視点が必要である。
3 - データの質と量を最大化する。
サードパーティがOEMのデータプラットフォームと統合するたびに、統合の労力に対するリターンを合理的に判断する必要がある。データ利用者は、必要な統合オーバヘッドがデータの価値によって正当化されることを確認したい。OEMのプログラムは、他のOEMプログラムと比較して大量のコネクテッドカーを提供し、各車両のデータカタログは、データ消費者にユニークで高品質なデータセットを提供する大規模なものでなければならない。
4 - 目標を設定し、成功を定義する。
自動車データ収益化産業はまだ始まったばかりであり、新しいビジネスチャンスは既存のビジネスチャンスが消えるのと同じくらい早くやってくる。データ収益化に対する散漫なアプローチや狂奔的なアプローチは、失敗した製品やサービスの拡散につながる。目標を設定し、その目標に到達するための戦略を立て、進捗状況を定期的に測定して、プログラムが道を踏み外していないことを確認する。
5 - 法規制の監視と管理
西半球では、データプライバシーと修理権に関する法律が急速に発展している。法律を遵守しないと、莫大な罰金につながる可能性があります。OEMの収益化プログラムが今後の法規制に準拠していることを確認するためには、立法活動を注意深く監視する必要がある。さらに、重要なプログラムの権利を確実に保護するため、OEMは互いに協力し、関連政府に働きかけを行うべきである。
6 - 相互運用性と拡張性を確保する。
より多くのリソースを前もって必要とするかもしれないが、オープンでスケーラブルなデータマネタイゼーションのバックエンドを作成することは、将来的に簡単な統合を保証し、様々なサードパーティとの互換性を可能にする。例として、PSAとBMWはマネタイズ・プラットフォーム用にオープンAPIを作成し、OEMが追加で努力することなく、サードパーティが迅速かつ容易に統合、テスト、拡張できるようにしている。統合の手間をさらに減らすために、データマーケットプレイスでデータを利用できるようにすることも検討しましょう。