Victor Zhang は最近、SBD Automotiveの新しい中国オフィスのディレクターに任命された。私たちは彼と話をすることができた。彼は英国本社から8時間も離れた国にいるので、信じられないほど早起きしてスカイプをした。彼の役割、中国に事務所を開設することの難しさ、そしてなぜ上海がSBDの最新拠点として選ばれたのか。
Victor Zhang
こんにちは、ビクター。SBD Automotive でのあなたの役割について教えてください。
確かに。私はSBD Automotive (Shanghai) Consulting Ltd.のディレクターで、SBD Automotive の中国における販売・調査事務所です。SBDは15年ほど前から中国のOEMにサービスを提供しており、必要に応じて訪問しています。私たちは中国が重要な市場であると考えており、現在、私はここ上海を拠点に、コネクテッド、自律走行、セキュア技術に特化したアナリストとコンサルタントの専門チームを率いています。中国での設立チームは現地スタッフで構成されていますが、全員が自動車業界 で世界各地での業務経験を積んでいます。
SBDに入社して何年になりますか？ 今から10年以上前の2011年に、当時はアドバンスドリサーチ部門と呼ばれていましたが、現在のSBDコネクテッドカーのアナリストとして入社しました。SBDは2000年代半ばから中国におけるコネクティビティを研究しており、私は最終的な事業拡大計画の一環として招かれました。
その後、事務所設立のために中国へ？ はい、2017年にオフィスの立ち上げに大きく関わりました。最初はホテルに泊まり、スーツケース1つで生活していました。すぐに注文が入り始めたので、十分な人員を確保する必要がありました。とても忙しく、ペースはイギリスよりずっと速い。休む暇もなく、いつでも呼び出される。
中国での事務所開設は難しかったですか？ 外資系企業が中国に新会社（WFOE）を設立する際には、さらに多くの手続きを踏む必要があります。簡単なことではありませんし、時間もかかりますが、SBDのオフィスがクライアントに提供するすべてのメリットを享受していただくためには、それだけの価値があることは確かです。グローバルなサービスを現地で提供できるようになり、お客様により適切な市場調査やタイムリーな現地サポートを提供できるようになりました。 では、なぜ上海が選ばれたのでしょうか？
多くのクライアントが上海に拠点を置いています。非常にダイナミックな場所であり、イノベーションの中心地としてSBDにぴったりです。上海は中国における自動車業界 の中心地です。上海は、自律走行技術に特化したOEMやスタートアップ の拠点となっています。SBDは業界最大のコネクテッドカーと自律走行車のコンサルティングチームを持っており、現在募集中です。
中国に拠点ができたことで、中国でのイベントに参加しやすくなったのでは？
間違いない。最初の数ヶ月で4、5つのイベントで話をした。ここでの自動車技術イベントでの講演には長い歴史がある。最初の テレマティクス@チャイナ2008年に開催された第1回Telematics @ Chinaにも参加しました。自動車業界 、ここで成長している文化の一部になれるのは素晴らしいことです。
現在、中国の自動車業界 はどのように変化していますか？ SBDは、2017年に中国に事務所を開設する以前から、10年にわたって中国を遠くからリサーチしていました。当時も今も、この市場に注意を払うことが不可欠であることは分かっている。市場は急速に変化しています。中国のほぼすべてのOEMが、何らかのコネクテッドカー・ソリューションを提供しています。今やコネクテッド機能は、各ブランドが競合他社と差別化するための手段となりつつある。 政府は自律走行車の開発を奨励するため、動機づけとなるインセンティブを打ち出しており、人工知能（AI）への注目度は国家レベルにまで高まっている。 競争が激化し、よりダイナミックに、より革新的になっているのは確かだ。
SBDのUXエキスパートの一人であるアダム・ジェファーソンは、最近のインタビューで、文化によってUXのスタイルが異なると述べています。文化的嗜好を見る上で、現地オフィスは大きな利点になると思いますが？ 中国にいることで、中国市場の急速な変化、新しいテクノロジー、消費者の要求や嗜好の変化に対応することができます。そのため、内部効果を見ることができるのです。単に何が起こるかを見るだけでなく、どのように、なぜ起こるかを見ることができるのです。SBDのサービスの質をグローバルに向上させ、最も正確で最新の情報をクライアントに提供することができます。私たちは、より多くのOEMや消費者と話すことができ、市場がどのように変化しているかについて独自の視点を持つことができます。そのため、私たちは山の頂上から、皆がどのように反応しているかを見ることができ、誇大広告を見破り、クライアントに明確な情報を提供することができます。これが私たちの価値の大きな部分です。一つの視点からしか見なければ、盲目になりがちです。
今後どうなるかは興味深い。 中国は世界最大の自動車市場であり、今年のフランクフルト・モーターショーを見れば、中国車の世界市場シェアが拡大する一方であることが分かる。ドイツと中国の新オフィスに加え、英国、日本、北米、インドの既存拠点により、SBDはあらゆる主要自動車市場に進出しています。2、3年後にもう一度私に尋ねてみてください。私たちが業界としてどこまで前進したかを見るのは興味深いことでしょう。